委员会评定，对符合等级评定标准的农家乐，发给相应的服务质量等级标志，农家乐旅游服务经营者可以在服务经营活动和宣传促销中使用。未经服务质量等级评定的农家乐 发生重大公共事件，造成重大影响的；(二)未及时处理或者移交投诉的；(三)未定期发布农家乐旅游服务质量公告的；(四)违反法律、法规和本规定对农家乐进行 ...
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主管部门备案。设立经营性旅行社分支机构的，按国家有关规定审批。第二十二条旅行社组织旅游，应当与旅游者签订书面合同，明确行程安排、服务项目、价格标准、违约责任、旅游 。第四十四条市、县（市）旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查，建立旅游投诉制度，在重点旅游景区（点）设置投诉站（点），受理 ...
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二届人民代表大会常务委员会第五次会议通过的《厦门市人民代表大会常务委员会关于修改＜厦门市旅游管理条例＞、＜厦门市专利保护规定＞的决定》修订）第一章总则第一条为 其他义务。第四十二条旅游者合法权益受到损害时，可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约 ...
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和服务的权利，不得强制旅游者购买商品或接受服务；（四）按照国家和行业有关旅游安全的规定，建立安全管理责任制，配备必需的安全设施，保障旅游者人身、财产安全； 的其他义务。第四十二条旅游者合法权益受到损害时，可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约、 ...
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统计、宣传促销和监督检查等管理工作。政府有关部门在各自职责范围内，协同旅游主管部门做好旅游业管理工作。 第六条发展旅游业应当兼顾社会效益、经济效益和环境效益 约定或者其他形式将经营风险转移给旅游者；(六)接受旅游主管部门对其服务质量、旅游安全、服务收费、旅游投诉和其他经营情况的监督检查，按照有关规定依 ...
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要成立由政府主要领导为指挥长、分管领导为副指挥长、相关部门领导为成员的假日旅游指挥部，建立高效协调、应变力强、信息灵通的指挥体系。指挥部要加强整体调度和 ”期间要实行24小时值班制度，确定具体负责人和联络人员，负责假日旅游组织协调、信息统计传递、处理投诉及对紧急情况和供需矛盾等的及时处理。省级有关部门 ...
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商品和服务的权利，不得强制旅游者购买商品或接受服务；(四)按照国家和行业有关旅游安全的规定，建立安全管理责任制，配备必需的安全设施，保障旅游者人身、财产安全 的其它义务。第四十二条 旅游者合法权益受到损害时，可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条 旅游者要求停止 ...
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商品和服务的权利，不得强制旅游者购买商品或接受服务；(四)按照国家和行业有关旅游安全的规定，建立安全管理责任制，配备必需的安全设施，保障旅游者人身、财产安全 的其它义务。第四十二条旅游者合法权益受到损害时，可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约 ...
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转让给其他旅行社，不得擅自改变行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时 行政主管部门依法受理旅游者对旅行社服务质量的投诉。旅游行政主管部门接到旅游者投诉后，应当在7日内作出是否受理的决定；决定受理的，应当在30日内作出 ...
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的，应当按照法律、法规的规定征得文物保护行政管理部门同意。 第十四条 旅游景区(点)管理机构应按照批准规划的范围，在景区(点)周围设置界线标志。 第十 。 第四十一条 市、县(市)旅游行政主管部门应当加强对旅游服务质量的监督、检查，建立旅游投诉制度，在重点旅游景区(点)设置投诉站(点)，受理旅游者的 ...
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