行政管理部门应当在集贸市场设置符合国家标准的计量器具,并接受消费者投诉。第二十七条 集贸市场监督检查实行公开办事制度。公开市场监督检查人员姓名、职务,公开市场管理 技术监督、检疫、反不正当竞争等法律、法规的,由有关行政管理部门依法处理;经营者违法经营,情节严重、构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。 ...
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,执行服务标准,使经营者、从业者、消费者有所遵循。必须按照各项服务标准,规范法律责任,依法签订合同,明确各方责权利和违约处理办法,按合同规定实行服务和验收 的要求,协助各级行业组织,建立家庭服务企业备案登记制度,建立监督检查和受理投诉制度,建立网站和咨询服务制度。各有关部门按职责分工,互相支持,主动 ...
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、学校、机关等重点地区的巡查力度,对发现的问题,及时会同有关部门严肃处理,坚决打击非法旧自行车交易行为,依法取缔“黑车市场”;严禁任何单位和个人销售被盗 ,引导经营者诚实守信、守法经营,并根据市场主体资格、守法程度、商业信用、消费者投诉、公众评价等指标的综合情况,对旧自行车交易市场和旧货企业进行严格 ...
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跨地区消费纠纷,共同保护好消费者合法权益。(十九)支持福建依法加强对经营者合法权益的保护工作,积极受理和处理经营者投诉举报,维护公平竞争,打破 经济区建设的协作机制(二十四)建立国家工商行政管理总局与福建省人民政府联席会议制度。会议由国家工商行政管理总局分管副局长、福建省人民政府分管副省长主持,国家 ...
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提供准确、及时、方便、安全的服务。要公开办卡程序,建立咨询投诉制度,及时受理用户的各类咨询投诉。要严格执行国家有关银行卡的收费规定。2、银联公司 定额征缴税收的办法不变。4、省有关行业协会在企业申报“守合同重信用”、“消费者信得过单位”等荣誉称号时,要把安装使用POS作为应安装使用POS的企业的评选 ...
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密切协作,加强信息沟通,全面掌握旅游市场的动态,进一步规范旅游市场监管情况上报制度。 三是要加强新闻宣传特别是正面报道,为新闻媒体及时提供新闻或新闻 消费者合法权益保护的力度,要及时准确、公平认真地处理消费者的投诉,认真履行保护消费者权益的职责 各地尤其是旅游城市和重点景区景点工商行政管理机关,要做好 ...
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制度、工程质量回访和保修的承诺制,认真实行工程质量投诉制度。积极探索工程勘察、设计、施工、监理的有效途径。要以国家强制性标准和法律法规为依据,以 ,在全社会普及质量法律、法规和知识教育,积极开展“质量月”、“3·15保护消费者权益日”等活动,增强全民的法制观念。3、开展多种形式的职工培训,提高劳动者 ...
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通过虚构事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及非法行医等手段,误导、欺骗企业、消费者和患者,骗取钱财,扰乱市场秩序,直接损害人民群众的合法权益和身体健康。 ”,通过重庆企业信用网向社会公布。(三)加强社会监督建立举报投诉制度,方便群众举报,对群众的投诉举报要做到有回音,有着落;要加强舆论监督,揭露骗术 ...
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等危及游客安全的行为。旅行社要以交通安全为重点,制定旅游团队安全运营管理制度,在租用车(船)时,必须选择信誉好的车队(船舶)、技术性能合格的车(船 降低服务质量、损害消费者权益的行为,促进我市出国(出境)旅游市场规范有序发展。各地假日旅游协调机构要认真抓好“十一”黄金周期间受理和处理旅游投诉工作。9月 ...
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与旅游经营者协商解决;(二)向旅游、工商等行政主管部门投诉;(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉;(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议 对社会公布。第五十八条 旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度,公布投诉电话。旅游者电话投诉的,旅游行政主管部门应当即作出是否受理的决定,不予 ...
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