排污下水管道、化粪池，确保正常使用。(七)高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行。(八)根据需要增设的其他服务项目 管理收费应使用税务部门统一印制的发票。 十六、物业管理单位应按国家规定建立有关财务会计核算制度，接受物价、财税和审计部门的监督。任何单位、团体 ...
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业主、使用人阻挠维修造成其他业主、使用人财产损失的，责任人应当负责赔偿。因物业维修、装修造成相邻业主、使用人自用部位、自用设备损坏或者其他财产损失的， 六章投诉与处理第二十七条房产行政主管部门应当建立投诉受理制度，受理业主委员会、业主、使用人和物业管理企业对违反本办法规定行为的投诉。第二十八条业主大会 ...
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中垫支，并从该商业用房的经营收入中回收。上述商业用房、按规定提供的物业管理用房、住宅区公用设施专用基金以及住宅区内其他产权属于全体业主共有的公用配套设施、 帐目的；(三)改变专用房屋的用途，未按规定使用的；(四)管理制度不健全、管理混乱，造成对住宅区的房屋管理、维修、养护不善，经市、区住宅主管部门认定 ...
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物业类别的，收费上业主委员会与物业管理企业协商确定，经业主大会讨论通过后执行。无需向物价部门申报和备案，暂不实行收费许可证制度。 二、关于达到法定条件 141号文规定的指导标准，不足部分由开发建设单位自行承担或者补贴，不得因此降低管理标准和服务水平。亏损不得由以后年度的收费弥补。 四、关于住宅老区按所 ...
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实施细则》试行以来有关问题，补充通如下：一、 物业管理服务收费实行等级制度。收费等级根据物业公司为物业所有人、使用人(以下简称业主)提供的服务项目、服务 要有封闭式停放场地，具备防盗防雨等基本条件，实行定点(位)停放，并有专人管理，收费标准按各区物价部门规定的标准减半收取。 十、 本通知自1999年5 ...
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财政、税务、审计部门的监督。7．行业主管部门和物业管理企业，必须配备专(兼)职收费管理人员，建立收费管理制度，如实地向物价部门报送收费标准执行情况和财务收支情况 、处罚仍不改正的，物价部门有权吊销其《等级证书》。 十、各级工商行政管理、审计、财政、税务、房管、公安等部门，应积极配合物价部门对收费活动的 ...
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的；(二)管理制度松驰、管理混乱；(三)擅自扩大收费范围，提高收费标准的；(四)私搭乱建，改变房地产和公用设施用途的；(五)不履行物业管理合同 公用设施维修费。公用设施维修费用于住宅区公用设施的重大维修工程项目。也可以用于购买管理用房和公用配套设施用房。开发建设单位移交住宅我时，管委会可运用设施维修费 ...
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省、市有关规定另行制定。第十六条企业资质实行年度检查制度。年度检查内容：物业管理合同履约情况、物业管理投诉情况、经济财务运行情况，以及各类人员的变化情况等 的，降低一个资质等级，直至吊销资质证书。没有申请资质年度检查的企业，经资质管理部门督促后仍不申请，其资质证书无效。吊销资质证书或资质证书无效的，由 ...
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的按规定执行，没有规定收费标准的实行经营者定价。第七条 物业管理服务收费实行经营性收费许可证制度，物业管理单位应亮证收费，并接受市物价局年审。第八条 程序解决。第二十四条 有下列行为之一的，由物价检查机构依照《厦门市价格管理条例》等有关规定予以处罚：㈠ 越权定价、擅自设立收费项目收费或擅自提高收费标准 ...
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维修应急网络。对不能落实夜间、 节假日维修服务或维修不及时、群众投诉多的物业管理企业，应将其纳入指定的“维修应急中心” 委托修理，费用按实结算。 要将 接待： 2、24小时受理居民房屋报修， 365天有维修服务； 3、公开办事制度、公开办事纪律、公开收费项目和标准： 4、办公场所整洁、有序。 行为规范 ...
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