检查与集中检查相结合，定点检查与抽查相结合。完善全省统一的旅游咨询投诉受理电话和旅游投诉案件的受理、登记、移交、结案等制度。 三、加强对旅行社的 企业要建立从业人员诚信档案。省旅游行政主管部门及旅游行业协会组织要建立旅游服务诚信查询系统，为消费者提供旅游企业、旅游从业人员的资信查询，同时做好网上旅游 ...
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二是对保险公司实施分类监管。对存在重大风险隐患、严重扰乱市场秩序以及损害保险消费者利益的保险公司，实施重点监管。三是探索监管的有效途径。2006年中国保 市场规模较大、客户现实需求较强的个人寿险和第三者责任险等产品，组织行业协会制定标准条款，有效消除产品误导。继续探索保险合同纠纷快速处理机制。四是加强 ...
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消费者对产品反馈情况总结，应包括监督管理部门抽查的结果报告和消费者投诉等情况总结报告。(二)进口保健食品再注册申报资料项目1、填写《进口保健食品再注册申请表》 报告书。4、相关证明文件。大孔吸附树脂生产企业的企业名称、地址、电话、营业执照及相关生产许可证件的复印件等。(二)应用大孔吸附树脂进行分离纯化 ...
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五条北京质量奖的评审要充分发挥有关行业协会和中介机构作用，以日常统计、调查、检测数据等资料为基础，以市场评审结果和消费者（用户）意见为重要依据。第十六 ）消费者（用户）对质量（服务）问题反映强烈，有顾客、员工、供应商、社会等相关方的重大投诉，质量水平明显下降。第二十九条承担有关评审工作的行业协会或中介 ...
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不合格产品作为市场检查重点，积极配合相关部门防止假冒伪劣烟花爆竹流入市场，保护消费者合法权益。 各地要将农村烟花爆竹市场列入专项检查重点，进一步加强农村烟花爆竹 、加大案件查处力度，切实维护市场秩序。要积极扩大案源，通过市场巡查、投诉举报、媒体反映等多种途径发现案件线索，严厉打击违法行为，对涉嫌犯罪的 ...
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质量安全意识和维权能力。公布一批农资抽检结果，依法推介一批诚信企业和农资行业协会或产品，曝光一批坑农害农案件或失信企业名单。我部拟定了“宣传周活动”宣传口号 等科普手册分发到各地机关、学校、超市、商场、居民社区等消费者较为集中的单位，向广大消费者普及农产品安全消费知识。（五）组织放心农资下乡进村。引导 ...
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信用原则，不得违反社会公德，不得扰乱市场竞争秩序和社会公共秩序，不得侵害消费者和其他经营者的合法权益。第四条提倡零售商开展明折明扣等能够让 条件等。 (四)促销明示的宣传资料和媒体广告(原件或复印件)。 (五)促销活动期间消费者投诉及处理情况。 (六)其他需要说明的问题。 各区县商务部门可建立网上备案 ...
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相关部门要设立食品安全案件举报中心，负责受理食品安全案件的投诉举报。举报中心要设立举报电话，并向社会公布，充分发挥社会监督作用。要明确专人记录 许可。食品生产经营者必须全面落实《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国动物防疫法》等 ...
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12365质量咨询工作从2001年开始至今已有4年，北京防伪技术协会和北京中质网咨询服务中心为企业和消费者提供了大量的咨询服务工作，得到了社会和 的认可。但也存在着个别企业违反规定，利用“技术监督12365”做商业广告宣传被消费者投诉的问题。随着市场经济的发展及《中华人民共和国行政许可法》的实施和政务 ...
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三)集贸市场管理制度；(四)收费项目和收费标准；(五)集贸市场监督管理部门、消费者投诉机构的地址和电话。 第十六条集贸市场实行商品划行归市、摊位编号、对号 消费者的合法权益。 第三十五条集贸市场内的个体劳动者协会，应当在工商行政管理部门的指导下，组织对个体工商户按照行业或者摊位编组，制订文明公约，实行 ...
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