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人身、财产安全。 第二节旅行社 第二十条旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得自行聘用、委派导游和领队人员,不得再 法律规定或者合同约定承担相应的法律责任。 第二十五条旅行社招徕、组织、接待旅游者,应当选择具有合法经营资质和接待服务能力的交通、住宿、餐饮、景区 ...
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应当建立涉旅安全防范和监管工作机制,配置旅游紧急救援设备,建立旅游紧急救援服务体系。旅游经营企业应当建立安全生产规章制度,制定旅游突发事件应急预案,及时有效 、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、购物娱乐等旅游服务信息,不得 ...
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文化交流、培训、展示展览等活动,促进餐饮企业规范经营、有序竞争,提高服务质量和服务水平。(十三)倡导现代消费理念,积极发展消费信贷。抓住消费结构升级 。加强诚信宣传教育,继续深入开展“百城万店无假货”、“价格计量信得过”、“守合同重信用”、“质量诚信”等多种形式的诚信创建活动,营造良好的舆论环境,在 ...
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为主,实行人事管理、导游服务、工资报酬有机结合的导游管理体制,从源头上规范导游行为,理顺旅游市场秩序。依法实行旅行社之间按照合同约定,相互聘(借)用导游 导游、司机等其他个人不得购买旅游团门票。4.餐饮管理。建立旅游餐饮点推荐制度。由旅游餐饮协会对旅游餐饮标准和佣金比例等作出规定,对符合条件者予以推荐 ...
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二)旅游景区(点)、旅游民俗风情点、旅游演艺场所、旅游购物点、旅游饭店、旅游餐饮点、海鲜排档、旅游交通汽车客运经营单位须依法取得有关证照后方可开展经营 (三)旅游经营者应当遵守下列规范经营要求。1.旅行社组接团应当签订合同、按标准化管理的要求提供服务,或者提供旅游行程表和派车单备查。2.旅行社应当按照 ...
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:(1)旅游购物经营单位行会;(2)旅行社行会;(3)旅游车船经营单位行会;(4)旅游餐饮经营单位行会;(5)旅游潜水经营单位行会。2.制定并实施旅游自律行会公约。 及违约责任等。2.旅行社与内部导游的劳动合同。在合同中明确双方的权利和义务,明确导游服务内容和标准,明确劳动报酬,明令禁止导游私拿回扣, ...
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按照国家有关规定选择境外旅行社。因其他旅行社或住宿、餐饮、交通、 旅游区(点)等经营者的原因,致使合同不能履行或者不能完全履行, 给旅游者造成损失的 旅游区(点)不得聘用或默许无定点导游证的人员在重点旅游区(点)内从事导游讲解有偿服务。第四十四条 旅行社申领临时导游证或临时定点导游证的,市旅游行政主管 ...
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;组织出境旅游的,应当按照国家的规定选择境外旅行社。旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的,承担违约责任,给旅游者造成损失的,依法赔偿。由于其他旅游经营者 该经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。通过网络经营旅游交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等单项代订业务的,应当选择具有相应经营资质的经营者作为服务 ...
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。县级以上人民政府旅游行政管理部门负责本行政区域内旅游业的组织协调、行业指导、公共服务和监督管理工作。县级以上人民政府有关部门根据各自职责,共同做好旅游业的相关工作。 费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队;(三)擅自降低旅游合同约定的住宿、餐饮、交通等接待标准;(四)欺骗、胁迫旅游者购物或者 ...
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管理部门组织协调。第三十条新建、改建、扩建旅游景区、旅游度假区、大型旅游餐饮住宿设施、大型文化娱乐场所,应当依法办理有关审批手续,建设规模、建筑风格应当 的驾驶人员和安全设施、设备。从事旅游客运的组织和个人应当按照旅游运输合同提供运输服务,不得擅自变更运输路线、更换运输车辆和船舶,禁止超载运行。第三 ...
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