路程总计； (c)运载的乘客人数； (d)收入； (e)导致服务停顿20分钟或以上的任何事故的详情； (f)列车的维修； (g)已订购的或在建造中的列车的数目、类型 条例作出的补偿申索作出妥协或和解。 (2)政府与申索人如没有就根据本条例须付予申索人的补偿款额(如有的话)达成协议，则该项补偿须藉根据《 ...
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处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解，应当经全体投诉人同意。第十五条 旅游投诉处理机构接到投诉，应当在 ，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量 ...
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代理招徕或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点、文娱游乐等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方的权利、义务和责任。 自行和解；有权放弃或者变更投诉请求。被投诉者可以与投诉者自行和解，向投诉者赔理道歉，赔偿损失；也可以依据事实反驳投诉请求，提出申辩，请求保护其合法权益 ...
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保证质量，不得免除其应当承担的修理、更换、重作、补足商品数量、赔偿损失以及其他责任。第二十五条经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当 通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政管理部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 ...
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之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，经营者应当退还消费者已付购房款及利息，并赔偿消费者因此受到的损失：（一）故意隐瞒未取得商品房预售许可证的事实或者提供虚假的 解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政管理部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五 ...
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限制消费者依法变更、解除合同的权利；(四)排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等法定权利。第十二条经营者向消费者提供商品或者服务，应当出具 的协议、合同、承诺(包括含有承诺的广告、公示、说明书、宣传品)，以及营业人员对所提供商品或者服务的介绍、接受消费者咨询和投诉的答复，应当作为和解 ...
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通过下列途径解决：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院 旅游营运资质的车辆为未取得旅游经营许可的经营者提供散客客运服务的，由交通行政管理部门责令改正，并处500元以上1万元以下罚款，情节严重的，可以 ...
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考虑其安全性，并派员持红色指挥旗(灯)疏导交通。其需暂时使用道路时，并应经本市警察局核准。 建筑物施工场所可能发生跌落事故之处所，如升降机坑孔道、吊孔各楼层 、证据及所有权人证明文件，本府都市发展局始予受理。损邻事件达成协议者，应缮具和解书函请本府都市发展局撤销列管。 第27条 损邻事件之协调处理程序 ...
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违约方应按合同规定承担赔偿责任。第四十六条合同内容变更应依据合同约定办理。对超出合同约定范围的变更，合同双方可进行协商，签订补充协议或修改合同，但不得 双方在执行合同过程中发生争议的，可以和解或请第三方进行调解，也可以依法仲裁或向人民法院提起诉讼。第四十八条各级政府交通主管部门应依照法律、法规的规定， ...
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四条各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、供电、供气、供暖、电信、有线电视、交通、医疗等涉及消费者权益的重大政策、价格标准、服务标准时，应当通过召开座谈会、 损坏或者丢失的，应当退还消费者的冲印费，并按整卷价格的10倍给予赔偿。拍摄的内容为婚庆、旅游等具有特殊价值的，消费者可以和经营者事先达成保价冲 ...
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