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各省、自治区、直辖市旅游局(委):为促进内地居民赴香港、澳门特别行政区旅游活动的健康发展,经国务院有关部门与香港、澳门特别行政区长官办公室商定,从2002年 、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。旅游合同由组团社和旅游者各持一份。(四)港澳游团队凭《往来港澳通行证》及签注和《内地居民赴香港、 ...
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,着力提升服务质量。行业组织要倡导诚信经营,强化行业自律,加强自我监督。旅游企业要落实质量主体责任,严格执行产品质量标准和服务规范,不断增强游客满意度。 进行全面消毒清洁。(七)加强宣传引导。旅行社要严格落实团队旅游各项制度和规范,依法签订旅游合同,明确各方权责。要主动宣传疫情防控知识,及时发布游客 ...
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、设立门市部和分社等方面给予支持,促进与境外主要客源地旅行社的合作。(二)旅游部门要积极支持建立中外合资旅行社。鼓励境外企业来川设立独资国际旅行社,鼓励国内 ,全面提升服务质量和水平。(八)旅游、工商部门要加强合作,规范入境旅游合同管理。加紧制订和规范入境旅游合同团队运行计划要求或标准,督促我省国际 ...
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人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队;(三)擅自降低旅游合同约定的住宿、餐饮、交通等接待标准;(四)欺骗、 培训,取得特种作业操作资格证书方可上岗作业。第六十四条经营者组织高危险性体育旅游活动,应当经活动所在地县级以上人民政府体育管理部门许可。旅游者参加前款规定的旅游 ...
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提示游客入园即主动索取园区示意图,以防止走失。 (四)提示游客在世博园区内要文明旅游,遵守秩序,提防大流量客流拥堵可能引发的危害健康和安全问题。 (五)提醒、 。三、做好旅游团队的食宿安排及票务等工作。暑期旅游旺季使上海等热点旅游目的地食宿、车辆交通等价格上涨和供给紧张,各旅行社要在旅游合同中明确告知 ...
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1日起施行。宁夏回族自治区人民代表大会常务委员会2007年3月29日宁夏回族自治区旅游条例(2007年3月29日宁夏回族自治区第九届人民代表大会常务委员会第二十七 在旅游合同中注明,由旅游者自愿选择。旅游者有特殊需求的,可以与旅行社特别约定。?第二十四条旅行社应当制订与旅游组团、接团合同相符的旅游团队 ...
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专项治理与综合治理相结合的原则,着力解决当前影响我省旅游业形象的突出问题,争取旅游环境逐步优化,服务质量普遍提升,产业素质整体提高。一、工作内容(一)综合治理 ;严厉查处旅行社不与游客签定规范旅游合同,外租旅游车船中出现的违规行为;查处旅行社违反合同约定超计划购物,安排旅游团队到非定点单位就餐、购物、 ...
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服务行为,保证服务质量。导游人员执业,应当佩戴导游证,携带派团单,执行旅游团队运行计划;举止文明,语言规范,服务质量符合国家标准。第二十一条旅行社 尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;(四)自觉维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(五)履行旅游合同,不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求; ...
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价格政策制定及市场价格检查工作,重点负责检查旅行社团队旅游统一合同和统一行程表制度执行情况,检查旅行社利用"零负团费"经营模式向下游企业和导游转嫁经营风险 全省整治"零负团费"三大专项行动,公开曝光处理一批违法违纪典型案件。在省旅游市场"零负团费"专项整治工作领导小组的统一组织和领导下,成立各部门组成 ...
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,向旅游者隐瞒真实情况或者提供质价不符的服务;(四)炒卖客房和旅游运输票证,强行滞留旅游团队,在旅途中甩团、甩客;(五)擅自增加或者减少旅游 ;有权拒绝强制推销商品或者强行安置人员;有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同或者约定的要求;享有法律、法规规定的其他权利。第四十条旅游经营者 ...
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