常务委员会第二十次会议，听取和审议了省人大常委会执法检查组《关于检查＜海南省旅游条例＞实施情况的报告》。会议认为，省人民政府高度重视发展旅游业，认真贯彻“ 依法治旅意识，增强执法意识、责任意识、服务意识，提高旅游经营者的守法意识，提高旅游消费者的维权意识。二、各级人民政府要严格实施条例，做到有法必依、 ...
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发展，省旅游局根据国家旅游局《治理整顿“零负团费”专项行动工作方案》以及我省旅游市场的实际情况，决定从今年七月份起在全省范围内开展以治理整顿“零负 市场监管长效机制 通过建立旅行社信用等级制度和资质等级制度，评比出信用良好、业绩突出的旅行社，为旅游消费者和经营者提供直观的服务质量和信誉等级信息。实施 ...
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章程的规定开展活动，完善行业自律制度，发挥指导、沟通、服务等功能，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。第二章旅游规划与开发第六条 市、县旅游 ；?(五)宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重；?(六)合法权益受到侵害时，有权向旅游经营者索赔；?(七)有权拒绝非法检查，并提出投诉；?(八)法律、法规和规章规定 ...
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章程的规定开展活动，完善行业自律制度，发挥指导、沟通、服务等功能，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。第二章旅游规划与开发第六条市、县旅游 经营许可证》，从事旅行社业务经营活动的，依照《旅行社管理条例》的规定，由旅游主管部门责令停业，没收违法所得，并处10000元以上50000元以下的罚款。无导游证 ...
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懂业务的人值班，不得脱岗。110、120等单位要增强服务意识，从旅游发展的全局出发，接到求助电话及时出动，切实保护好旅客的生命财产安全。 活动，进一步加强旅行社建设，倡导“诚实、信用”的经营理念，为旅游消费者创造放心的消费环境。要继续在旅游企业和景区(点)中开展“青年文明号”和“文明景区示范点”的创建 ...
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1．旅行社与购物点、消费场所的合同。在合同中确定各方权利义务，明确维护旅游消费者权益的共同责任，明确佣金比例、结算方式、结算时间及违约责任等。 。(2)“专职导游”隶属于旅行社，旅行社承担对导游的教育、管理责任。“社会导游”由旅游城市成立的导游服务管理机构实施管理，该机构承担对“社会导游”的日常管理、 ...
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、索要小费、欺客宰客的现象，严重损害旅游业的形象。这种状况不仅损害了旅游消费者的合法权益，严重妨碍了旅游业的恢复与振兴，也与首都率先基本实现 市场秩序工作方案综合管理处二○○三年九月十八日北京市在旅游业恢复中进一步整顿和规范旅游市场秩序工作方案为贯彻国家旅游局《关于在旅游业恢复与振兴中进一步规范和整顿 ...
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和人员，建立安全管理责任制和治安防范措施，保证旅游消费者的人身及财产安全，自觉接受有关管理部门的监督检查。'从事旅游接待的车船，必须符合国家有关安全及运营的 作相应调整。本决定自2004年11月1日起施行。《无锡市实施〈江苏省旅游管理条例〉办法》根据本决定作相应修改，重新公布。二○○四年十月二十二日 ...
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加强对景区景点和社会服务单位的食品卫生管理，防止发生食物中毒事故；加强城区和旅游景区传染病疫情监测和控制工作，发现疫情及时采取措施予以控制。（七）市 单位和个体工商户的经营行为，严肃查处不正当竞争、侵害消费者行为和销售假冒伪劣商品等违法行为，切实维护旅游消费者的合法权益。（八）市广电局组织白山电视台和 ...
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的经营行为，严肃处理不正当竞争、欺客、宰客和销售假冒伪劣旅游商品的违法行为，维护和保障旅游消费者的合法权益。(三)严肃查处旅行社超范围经营，加强检查旅行社有 (三)治理城市主要出入口道路两旁的乱搭乱建、杂乱无章的广告牌、灯箱、虚假旅游广告以及乱张乱贴的“牛皮癣”等现象。 六、加强在“黄金周”和节假日的 ...
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