对违法行为进行处罚时，工商行政管理人员必须向当事人出示执法证件，依照法定程序予以处罚。(八)认真受理经营者、消费者投诉，依法查处各种违法行为，保护经营者、 方向。(九)加强对罚没财物的管理，建立罚没财物交接、验收、登记、保管制度。对罚没财物必须按有关规定处理。(十)工商行政管理人员必须为政清廉，不得 ...
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商品和利用经济合同骗买骗卖等违法经营，维护社会主义市场秩序和市场信誉，保护消费者的合法权益。（三）依法管理科技、教育、文化、卫生事业，促进科教兴豫 问题及时负责地作出处理和答复。要动员和组织群众对行政执法活动进行监督，积极受理群众的投诉、控告，对检举揭发执法违法案件和有功人员要予以表彰，对群众关心的 ...
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.加大知识产权维权援助平台建设力度，完善知识产权举报投诉受理机制，建立举报投诉奖励制度，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现 违法违规行为 各有关单位开展工作。（四）畅通举报，强化监督 各有关单位要充分发挥现有举报投诉机制的作用，调动社会力量参与监督。中国（新乡）知识产权维权援助中心要 ...
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驾驶员培训质量和各方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《河南省道路运输条例》等有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本规定。第二条 建立培训机构的质量信誉考评制度，定期向社会公布对培训机构的执法检查情况和质量信誉考评情况。培训管理机构应当向社会公开受理举报、投诉的电话号码、通讯地址 ...
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管理，依法对建筑企业资质及从业人员资格进行审查。河南省实施了施工企业资质初审、复审、会审“三审制”和当事人回避制度，对达不到新资质要求的施工企业、 渗漏水、建筑材料以次充好，劣质装修材料造成环境污染，甚至危害住户健康等，成为消费者投诉的热点。（二）拖欠工程款和农民工工资严重各地反映，当前拖欠建筑工程款 ...
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价格制定或调整，按以下程序进行：（一）由特许经营者、公用事业监督委员会、消费者组织、行业协会或监管部门向价格主管部门提出书面申请，也可以由定价权的价格部门或 、服务质量评价标准；（三）监督特许经营者履行法定义务；（四）受理公众对特许经营者的投诉；（五）对特许经营者违法行为进行查处；（六）对特许经营者的 ...
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机构，制定了应急预案并组织事故预案演练；建立了较为完善的报修服务制度，24小时受理故障报修。（四）供电市场行为逐步规范大部分供电企业能够认真执行国家 企业主多分开改革，杜绝关联企业利用主业优势地位垄断用户工程市场，切实维护电力消费者和其他市场主体的合法权益和社会公共利益。（四）稳步推进输配电体制改革 ...
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查处各种违法违纪案件。一是要以确保国家粮食政策的贯彻执行，保护农民、消费者和国家利益为中心，结合粮食系统的特点，进一步明确案件查处工作重点。近年来， 多的有：江西省粮食系统受理举报767件，初核197件，立案139件，结案126件，处分153人，挽回经济损失286万元。河南省粮食系统收到举报673件， ...
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制度建设，使自律制度不仅成为经营者对消费者负责的重要任务，而且也成为经营者诚信经营的重要内容。广东省、湖北省、福建省、河北省、河南省工商局以推行“四种市场食品准入 村镇、进商家，充分发挥“一会两站”的作用，初步形成了食品安全监管的受理投诉、跟踪督办和案件查处相结合的行政执法网络，逐步推进了食品安全网上 ...
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受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决： （一）与旅游经营者协商； （二）向消费者协会投诉； （三）向旅游、工商等行政主管部门 16日洛阳市第十一届人民代表大会常务委员会第八次会议通过，2000年5月27日河南省第九届人民代表大会常务委员会第十六次会议批准实施的《洛阳市旅游管理条例》 ...
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