其他争议。第十九条 金融消费者认为其权益受到损害而与金融机构发生争议的，可以通过下列途径解决：（一）与金融机构协商解决；（二）向金融机构的上级 ，权益保护中心（分中心）应当根据金融机构解决金融消费争议的情况，对金融机构开展金融消费者权益保护工作情况进行评价，评价工作应当遵循客观、公正、民主、公开的原则 ...
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可以向有关行政管理部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者要求解决消费权益争议的，应当在法律、法规规定的期限内提出，并提供能够证明 制作调解协议书；调解不成的，应当告知当事人其他解决途径。第五十二条有关行政管理部门对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉，应当在接到申诉或者 ...
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可以向有关行政管理部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者要求解决消费权益争议的，应当在法律、法规规定的期限内提出，并提供能够证明 制作调解协议书；调解不成的，应当告知当事人其他解决途径。第五十二条有关行政管理部门对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉，应当在接到申诉或者 ...
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其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的，应当立即中止、停止出售该商品或者提供该项服务 其他解决途径。消费者协会在受理消费投诉过程中，发现该消费争议已由其他消费者协会受理或者调解的，可以终止受理。消费者协会认为经营者有损害消费者合法权益的 ...
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、收费标准，如实发布广告，按照法律、法规规定和合同约定提供服务，不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介经营者以虚假消息 、调解。经调解达成协议的，消费者权益保护委员会根据争议双方的要求，可以制作调解协议书；调解不成的，应当告知当事人其他解决途径。第四十条 就同一消费 ...
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条经营者提供商品或者服务，不得采用以假充真、以次充好、掺杂、掺假等欺诈手段，损害消费者权益。第九条经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得收取任何未标明的 也不得在食品包装上标注“清真”字样。第十三条国家、自治区规定或者经营者与消费者约定实行修理、更换、退货的商品，存在质量问题的，经营者应当按照国家、 ...
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维吾尔自治区人民代表大会常务委员会公告第3号公布)第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合自治区实际，制定本办法。关联 争议，也可以通过调解、申诉、仲裁、诉讼等途径解决。第四十一条消费者要求解决消费争议的，应当持有购货凭证、服务单据或者能够证明该商品或者服务 ...
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在调整供水、供电、供气、供热、客运等涉及消费者权益的价格和政策时，应当依法举行听证会，并通过其他途径听取消费者组织和消费者代表的意见。第五条未经法律、法规 。关联法规：全国人大法律（1）条第三十五条消费者要求解决消费权益争议的，应当从知道或者应当知道权益受到侵害之日起两年内提出，并提供有关证据。法律、 ...
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的重要职责。县级以上地方人民政府应当采取措施，加强对消费者权益保护工作的领导和监督，研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题，组织、协调、督促有关 达成的调解协议一方当事人不履行的，应当提请有关行政部门处理，或者告知消费者通过其他法定途径解决争议。 第二十二条工商行政管理、技术监督、物价、卫生等有关 ...
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日起施行。广东省人民代表大会常务委员会2012年7月26日广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1999年8月5日广东省第九届人民代表大会常务委员会第十一 向其提出履行义务的要求或者行政管理部门、消费者委员会要求处理争议的通知之日起五日内不作答复的； （二）经营者在允诺履行义务后三日内或者 ...
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