其他资料。第三章业主、业主会、业主委员会第十三条业主是指拥有物业所有权的房地产开发企业和购房人。业主享有以下权利：(一)参加业主会会议，发表 相关业主和业主会(或者业主代表会)的同意，并与业主会(或者业主代表会)签订协议。物业管理企业代表业主会(或者业主代表会)收取的相关收益必须用于增加维修基金、改善 ...
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设施设备验收小组要按照国家、省、本市建筑工程质量标准和其他相关标准逐项对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并作好查验记录。(五)解决验收遗留问题查验中 协议验收小组对验收内容逐项验收后，交接双方应当及时签订物业管理承接验收协议。承接验收协议应当包括：项目名称、验收的内容、房屋和配套设施设备验收情况及 ...
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居民委员会。居民委员会可以派员列席。 业主委员会不按规定组织召开业主大会会议的，物业所在地的县（市）区房地产行政主管部门应当责令业主委员会限期组织召开；逾期仍 人少于三个或者同一物业管理区域住宅物业建筑面积在二万平方米以下的，经物业所在地县（市）区房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有资质的 ...
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不移交所保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物的，可以请求物业所在地公安机关协助移交。 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与社区居民委员会 办法》的相关规定，建立查验记录，核收物业管理资料，签订物业承接查验协议。物业服务企业发现物业管理资料不完整，物业管理用房与规划设计不相符，配套设施 ...
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或集体换届（辞职）期间，在过渡期内由街道办事处和苏木乡镇人民政府监督、指导物业服务企业的服务行为。第二十条业主发现业主委员会委员有下列情形之一的，经10 物业服务企业签订委托协议，明确维修养护的主要事项及费用支付的标准和方式，并承担监督其维修养护工作的责任。相关专业单位接收物业管理区域供应设施设备后所 ...
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居民委员会。居民委员会可以派员列席。 业主委员会不按规定组织召开业主大会会议的，物业所在地的县（市）区房地产行政主管部门应当责令业主委员会限期组织召开；逾期仍 人少于三个或者同一物业管理区域住宅物业建筑面积在二万平方米以下的，经物业所在地县（市）区房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有资质的 ...
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和共用设施设备使用的房屋等。4．物业管理用房（三）签订承接验收协议交接双方应当及时签订物业管理承接验收协议。协议应当包括：项目名称、验收的内容、 的《房屋所有权证》或其他证明房屋权属的合法有效证件确认业主身份后进行登记。共有物业的业主按产权比例行使业主权利。单个业主首次业主大会上的投票权超过全部投票权 ...
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业主委员会并配合其运作； │││和公共事务的管理│(5)管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全； ││││(6)与业主签定物业管理服务协议。物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及 ││││ 标准； ││││(7)全体员工统一着装，持证上岗； ││││(8)每年进行一次物业管理 ...
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第四十条协商性服务包括以下内容：(一)服务区域内的安全防范；(二)车辆停放管理；(三)公共区域的环境绿化；(四)接受相关单位有偿委托，代收代缴相关费用；(五) 房屋买受人签订房屋预(购)售合同，房屋使用说明书、房屋质量保证书和前期物业管理服务协议作为合同的附件。第四十五条新建房屋出售单位不得将房屋的 ...
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对下列投诉不予受理：(一)投诉要求不明确的；(二)投诉人与被投诉人已达成调解协议并已执行的；(三)有关部门已经受理的；(四)投诉人要求财产和人身损害赔偿的 的罚款；(六)违反第二十九条规定，未采用招标投标方式或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业，责令限期改正，逾期不改正的，对建设单位和物业 ...
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