制度，对价格垄断、价格欺诈、牟取暴利等扰乱市场秩序和各种价格违法行为进行查处。旅游饭店必须公开服务项目和服务收费标准，实行明码实价，不得擅自提高收费标准。第 对旅游饭店服务质量的监督管理，健全投诉受理制度；收到对旅游饭店及其从业人员的投诉，应在收到之日起15日内调查处理完毕；情况复杂的，时间可适当延长 ...
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行政管理部门统一印制的一日游须知、推荐线路和价格表、旅游投诉电话。第八条制作、发布一日游广告及其他服务信息，应当符合国家有关法律、法规的规定， 第十条旅行社从事一日游必须遵守下列规定：(一)游览(含旅途)时间应当在7小时以上，旅游购物不得超过1次，合同以外付费景点不得超过2个；(二)推荐旅游者自愿办理 ...
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现印发给你们，请认真贯彻执行。宿迁市“一日游”、“二日游”管理办法第一条为维护旅游市场秩序，加强我市“一日游”、“二日游”管理，保障旅游者和经营者的合法权益，根据 实行明码标价。第十七条各县（区）旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉电话，及时受理和认真处理旅游者的投诉，严肃查处违法行为。第十八条旅行社 ...
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加强对景点、景区、车站、码头、旅游商品经营单位的市场巡查，发现问题及时查处。向社会公布举报投诉电话，发挥“12315”投诉网络的优势，热情接待游客的 执法工作机制，各司其职，各负其责，把各项整治措施落到实处。要配合有关部门加强对旅游景区、景点游乐设施的安全检查，督促经营单位做好防范和维护工作，消除安全 ...
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重要项目的调定价，按照价格管理权限，报同级人民政府许可。(二)实行市场调节价的旅游价格，根据经营成本和市场供求状况，由经营者自主定价。市场调节价出现纠纷， 评定须有价格部门的价格诚信证明。第十九条 政府价格主管部门应加强旅游价格监督检查工作。在主要旅游经营场所公布投诉渠道和价格举报电话，及时受理消费者 ...
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为了进一步加强对旅行社行业的监督与指导，正确引导旅游者的消费选择，维护旅游者和旅游企业的合法权益，形成优胜劣汰的市场机制，确保北京地区旅游业的健康和可持续 示的目的通过新闻媒体，及时向社会公布旅游者对本市旅行社的有效投诉情况，从而进一步发挥旅游主管部门的引导、服务与监督职能，发挥新闻媒体的舆论监督作用 ...
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内容包括“一日游”路线、线路价目表(含车费、导游费、景点门票费、餐费、旅游意外保险费)、旅游投诉电话等。第六条“一日游”客运车辆驾驶人员从业条件：一、取得 审核备案。“一日游”经营者增加或减少车辆、停业或歇业的，应当向市人民政府管理旅游工作的部门提出申请，经审核同意后办理有关手续。减少车辆、停业或歇业 ...
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为基础”的工作格局，重点解决影响旅游形象的突出问题，基本实现“五无”(旅游购物、消费无宰客；“一日游无重大投诉”；旅游经营无“黑社”；导游服务无“野 诈游客钱财为目的的“看病抓药”、烧香拜佛等欺客宰客行为。通过整顿，做到旅游消费无欺诈。2、大力整顿城市“一日游”市场。按照市政府2001年印发的《三明市 ...
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，对价格垄断、价格欺诈、牟取暴利等扰乱市场秩序和各种价格违法行为进行查处。 旅游饭店必须公开服务项目和服务收费标准，实行明码实价，不得擅自提高收费标准。 第 对旅游饭店服务质量的监督管理，健全投诉受理制度；收到对旅游饭店及其从业人员的投诉，应在收到之日起15日内调查处理完毕；情况复杂的，时间可适当延长 ...
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省旅游局审核，报经省级综合部门批准，纳入基本建设和技术改造计划。第七条全省旅游经营单位要按照隶属关系和行业归口关系，建立双重计划统计和考核管理制度，对 旅游经营单位的服务质量实施检查监督；同时设立全省旅游服务质量投诉受理中心，公布投诉电话，处理投诉案件，切实保护旅游者的合法权益。重点旅游区地、州、市、 ...
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