旅 游咨询服务24小时值班制度，及时为旅游者 提供服务。要在旅游者集中的地方设立旅游 投诉咨询点(台)，现场接受旅游者投诉，解 答和处理有关问题。并要向 切实整顿出境游市场，严肃查处低成本倾销和安排游客在境外频繁购物及参加自费项目、损害消费者权益和有损国格、人格等违法行为，确保出境旅游健康有序发展。 ...
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，要通过实地调查、初评结果公示、接受举报投诉等方式进行核查。除自行申报的信息外，还应当与交易关联方信息、消费者反映、部门监管信息等进行比对。三、 秘密和个人隐私的信息，必须取得权利人授权。（二）严格执行有关信用信息的管理制度。进一步完善信用信息管理办法，建立健全会员企业信用信息档案。有关信用信息的采集 ...
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规定，结合本地实际情况，制定具体措施，并建立房地产买卖合同的审查管理和鉴证制度。2、发布商品房销售广告，必须符合《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国 广告法》等法律、法规和规章予以查处。4、认真受理消费者关于商品房质量和服务等方面的申诉，及时处理消费者协会转来的消费者投诉，对房地产市场中各种损害 ...
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群众反映较多、问题突出的区域、市场、产品和企业实施重点监测。监测结果和处理意见要依法公示，及时预警，防止不合格农资商品流入农业生产领域，确保农业生产 ，树立诚信经营意识。建立农资企业信用分类监管制度，根据农资市场主体资格、商业信用、合同履约率、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息，结合农资质量监督 ...
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和市场竞争力，积极应对绿色贸易壁垒的客观要求，对提高耗能设备能源效率，提高消费者的节能意识，加快建设节能型社会，缓解全面建设小康社会面临的能源约束矛盾具有 之一，维护能效标识的权威性和严肃性；要按照《办法》的要求建立社会监督及投诉处理机制，加强社会监督。为了规范市场行为，检验标识实施效果，国家发展改革 ...
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》不得伪造、涂改、出租、出借和转让。 第十七条市场登记实行年度检验制度，集贸市场开办者应当按照工商行政管理部门规定的时间提交年检报告书。工商行政管理 、内部设施建设、维修和其他经营条件的改善；(六)为消费者免费提供用于复检的合格计量器具，并公布消费者投诉机构的电话和地址；(七)做好市场内部卫生、防火、 ...
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勤政廉政建设，切实维护国家、企业和消费者利益，根据《中华人民共和国价格法》和“三定”方案确定的工作职责，特建立《安庆市物价局政务公开制度》(以下简称《政务公开 ；(四)事实不清、证据不足、适用法律、法规错误造成后果的；(五)实施行政处理、处罚、强制措施不当造成后果的；(六)妨碍价格行政妨法监督工作的； ...
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向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或侵害行为发生地的旅游、工商、消费者协会等有关部门和机构投诉；(三)旅游合同中有仲裁约定的，按程序申请仲裁；(四) 以上人民政府旅游主管部门应当建立健全旅游投诉制度，公布投诉机构和投诉电话，受理旅游者的投诉。对旅游者的投诉，符合受理条件的，能够当场处理的，应当当场作出 ...
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种种问题已成为社会普遍关注的焦点。1996年，有关家庭居室装饰装修的投诉已居全国消费者投诉热点的第13位。家庭居室装饰装修是建筑装饰装修的重要组成部分， 或者其指定的机构登记备案，实行“登记注册、培训考核、技能鉴定、持证上岗”的制度。具体办法由省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门制订。第七条 凡 ...
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，可以选择下列解决方式：（一）与旅游经营者协商；（二）向消费者协会或者旅游、工商行政管理部门投诉；（三）申请当地旅游行业协会调解；（四）依法申请仲裁 二条旅游行政管理部门应当建立旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，接受旅游者的投诉。旅游行政管理部门在接到旅游者投诉后，属于本部门处理的，应当在15日内作出 ...
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