保险公司健全内部考核监督体系，将投诉率、客户满意度纳入服务考核体系中，把消费者对保险的认可度、满意度作为衡量服务水平和质量的重要标准。加大对信访 科学发展观就是要转变发展方式，坚持把服务经济社会发展、保障民生和维护保险消费者利益作为保险工作的出发点和落脚点。保险监管部门、保险行业协会和财产保险公司必须 ...
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和环境保护协调发展。创造良好的汽车使用环境，培育健康的汽车消费市场，保护消费者权益，推动汽车私人消费。在2010年前使我国成为世界主要汽车制造国，汽车 也不得要求公安交通管理部门在注册登记和年度检验时增加查验其它凭证。汽车消费者提供的手续符合国家规定的，公安交通管理部门不得拒绝办理注册登记和年度检验。 ...
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管理办法》(淄政办发〔2003〕96号)实施一年来,对规范发票使用行为,保护消费者利益,强化税收征管,增加财政收入,促进公平竞争发挥了重要作用。为进一步加强普通发票 刮奖区,并粘贴防伪标识,覆盖墨下面有中奖金额或“爱国护税”字样。第八条消费者取得即开即兑奖励发票后,刮开兑奖区,显示有中奖金额且奖金额在 ...
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），由市地税局经公开招标确定的委托银行兑付发票奖金（以下简称代兑银行）。消费者单张发票中奖100元以下（不含100元）的，直接凭中奖发票（发票联和 奖金由市财政专项拨付，实行专项管理，专款专用。 第四章法律责任 第十六条消费者遇有开票单位或个人以各种理由拒开发票的，可拨打123662直接向税务机关举报 ...
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建设成为工商部门与农民群众的信息互动平台，工商部门畅通民意平台，接受农民消费者监督、听取农民群众意见平台，解决人民群众最迫切、最需要、最现实利益 工程，倡导利用基层远程教育网等社会资源，建立12315城乡远程维权平台，为农民消费者提供便捷的维权服务。加大“一会两站”规范化建设力度，加强基层联络员的培训 ...
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健全，公民基本文化权益得到有效保障。（三）公民经济生活权益保障方面。――消费者权益保护水平居全国前列，消费争议处理率达到96%以上；――制定列入听证目录的重要 、商业贿赂、强制交易等违法行为。推进消费维权监督网建设，完善消费者投诉执法体系，做好消费者权益保护工作。 各区、县（市）政府，市工商局、市质监 ...
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稳定和国家形象带来负面影响，更使我国奶业发展陷入严重的困难和危机。消费者信心严重受挫，乳制品消费市场一度陷入低迷；生产企业产品大量积压，流动资金紧张， 退款资金结算和不合格产品销毁办法。对销售者购进不合格乳制品支付的货款以及受理消费者退货垫支的资金，生产企业要与销售者及时结算和支付；销售者要在及时清算 ...
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3000平方米以上的零售企业，特别是在当地影响大的商店、超市及其他直接向消费者销售商品的企业及其分支机构。对检查出的违规、违法促销行为要按相关 年九月十七日福建省零售商促销行为管理若干规定第一条为了规范零售商的促销行为，保障消费者的合法权益，维护公平竞争秩序和社会公共利益，促进我省零售行业健康有序发展 ...
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元（含）以上中奖金额的，须到开具发票经营者的主管国税分局兑奖；消费者未能当场兑奖的，过后可持发票原件到开具发票的经营者或其主管国税 号码已经录入的当期合法普通发票。第十五条号码录入。持有国税普通发票的消费者可以通过电话拨打12366或者登陆淄博国税网站（www.zbtax.net），根据提示录入发票 ...
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符合人身、财产安全的要求。对可能危及人身财产安全的产品或服务应向消费者做出真实的说明或明确的警示，并说明和标明正确使用商品或接受服务的 行政管理局网上工作平台“红盾315”(网址www．hd315．gov．cn)进行在线咨询。消费者发现因特网站及利用因特网站发布虚假商业信息的行为，应当注意保存证据，并 ...
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