权益保障责任制。要求：全市消费、购物企业对出售的商品和服务实行不满意就退货的责任制；导游实行团队消费、购物执业责任制；旅行社实行安排团队消费、购物营业 配合工商和旅游部门，加强服务质量管理和监督，在商贸企业贯彻落实“不满意就退货”的服务承诺。市发展计划委员会：做好旅游价格管理，监督旅游经营者明码标价， ...
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告知消费者退换商品；对不符合强制性标准的商品，应当及时追回，无条件接受消费者退货。(四)信息公示制度。各商场、超市、综合市场、专业市场、批发企业 消费纠纷，有关记录应保持完整并归档保存;积极履行商品“三包”责任和不合格商品退货义务;对消费者纠纷的处理满意率应达到98%以上。实施商品质量管理，其核心是 ...
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产品质量认证制度；推行产品质量责任保险和商品质量信誉保险及产品的修理、更换、退货制度；推行防伪技术产品使用制度。企业可以依法向有关认证机构申请企业质量体系认证和 责任。第三十条 销售者对售出的产品在质量保证期内应当依法履行修理、更换、退货义务，造成损害的，承担赔偿责任。第三十一条 因产品质量发生纠纷， ...
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五条经吉林商检机构检验或者抽查检验不合格，已对外出证索赔的进口商品，如要求外方换货或者退货的，必须妥善保管，在索赔结案前不得动用；不需要换货或者退货的，如须动用，应经外贸经营单位和商检机构同意，并按商检规定保留一定数量的实物或者样品。第十六条经吉林商检机构对外出证的进口商品，外贸经营单位 ...
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对其销售的产品质量负责。销售者对售出的农业机械产品在保修期内应当遵守修理、更换、退货的规定；对经修理不能正常使用的农业机械产品，应当负责更换或者退货；因产品质量不合格给用户造成损失的，应当赔偿。第十三条农业机械销售者不得违反国家农业机械产品价格的管理规定。第十四条对涉及人身安全的农业机械 ...
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惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第十三条 经营者销售商品因质量问题引起的修理、更换、退货责任，按照《湖南省商品修理、更换、退货责任规定》执行。关联法规：地方人大法规（1）条第十四条 经营者为消费者提供商品或者服务，以广告、店堂告示、信誉卡等形式 ...
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质量、计量、安全、卫生等未能达到规定或约定的标准，有权要求修理、更换、退货退款或者补足数量；(四)购买商品或接受服务时，有权索取收费凭证、信誉卡；(五)对 必须履行三包责任；对未实行三包，但有缺陷的商品，也应予以修理、更换、退货退款；(九)不得欺行霸市，强行出售、搭售商品；不得掺杂使假，以劣充优，以旧 ...
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或保管原因所造成的质量问题，由销售者先按国家有关规定负责产品的修理、更换、退货和赔偿，或依双方约定予以解决。第十九条 禁止生产、销售下列产品：(一)不 而事先未作说明的，或不符合明示质量状况和要求的，销售者应当负责修理、更换、退货；给用户、消费者造成损失的，应当赔偿损失。第二十五条 修理者应当严格执行 ...
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提取5‰的坏账准备金在税前扣除。为简化起见，允许企业计提坏账准备金的范围按《企业会计制度》的规定执行。九、企业发生的销售退回，只要购货方提供退货的适当证明，可冲销退货当期的销售收入。十、企业发给停止实物分房以前参加工作的未享受福利分房待遇的无房老职工的一次性住房补贴资金，省级人民政府未规定标准的，由 ...
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条 售出的产品在质量保证期限内，有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给用户、消费者造成损失的，应予赔偿相应损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能 十的罚款。第三十二条 销售者销售的产品存在质量问题，不履行修理、更换、退货或者赔偿损失义务的，责令改正。拒不改正的，可处该产品价值一倍以上二 ...
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