制度和定出各种饮食制品的投料标准及操作规程、定毛利率、定售价的“三定”制度。防止偷工减料、粗制滥造、宽打窄用、随意提高售价的做法。第四十八条 认真执行明码 消费者因服务质量和价格引起争议、纠纷,经双方协商无效,可向有关行政管理机关投诉或请求消费者协会调解,也可向人民法院提起诉讼。第八章 法律责任第五十 ...
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。三是建立商品质量信息公示制度。要建立市和区、县(市)两级商品质量公示体系,根据商品质量检查、抽样检测及消费者投诉举报情况,进行整合、分析 协会要充分发挥自我教育、自我管理、自我发展的作用,指导会员和本行业企业提高产品质量,开展诚信经营。各级消费者委员会(协会)要积极受理消费者投诉,调解消费纠纷,维护 ...
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修理代理合同或者协议的约定,提供技术资料、技术培训等技术支持; (六)妥善处理消费者投诉、查询并提供咨询服务。第八条 家用视听商品的三包有效期分为整机三包 指定的鉴定组织单位,进行产品质量检验或者鉴定。第二十九条 有关维修资质管理办法,由国家质量监督检验检疫总局和信息产业部另行制定。第三十条 本规定由 ...
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,采集和储存产品缺陷信息、车辆故障信息、与车辆相关的道路交通事故信息及消费者投诉信息,进行分析并实施改进。当产品存在因设计或生产而导致的重大 的效果进行有效性评价,消除安全隐患。2.2.20* 企业应建立合格证管理制度和合格证信息数据库,按照合格证管理有关规定制作、配发符合要求的合格证,在规定期限内上 ...
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,采集和储存产品缺陷信息、车辆故障信息、与车辆相关的道路交通事故信息及消费者投诉信息,进行分析并实施改进。当产品存在因设计或生产而导致的重大 的效果进行有效性评价,消除安全隐患。2.2.20* 企业应建立合格证管理制度和合格证信息数据库,按照合格证管理有关规定制作、配发符合要求的合格证,在规定期限内上 ...
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(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不 法律、法规、规章;(二)邮政业国家标准、行业标准;(三)邮政管理部门规范性文件;(四)消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单);(五) ...
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专用权行为。加大对商标印制企业的监管 力度,督促商标印制企业严格遵守商标印制管理规定,坚决取缔非法印制商标窝点,从源头上防范商标侵权行为发生。严格加强 了解相关情况,加强案件线索排查。各市县工商局和工商所(分局)应确保12315消费者投诉 举报电话畅通,有条件的地方可设立并向社会公布专门的举报电话。 ...
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,进一步完善消费者投诉体系,切实做好消费维权保护工作。2008年起,消费者举报投诉办结率每年保持在96%以上。15.加强价格调控监管和行政性收费管理。全面实施 、细化工作任务和目标,制定年度工作方案,并实行行动计划实施情况年度报告制度。各县(市)区政府、市级有关部门于每年度12月底前向市政府报告本地、 ...
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进一步完善消费者投诉体系,切实做好消费维权保护工作。 各县(市)区,市工商局、市质量技监局、市经委等。 (二)加强价格调控、监管和行政性收费管理 认真组织实施《中华人民共和国城乡规划法》,及时修订地方性法规、规章和相关配套制度,全面推行“阳光规划”,完善和落实规划公告、公开征求意见、听证、专家论证 ...
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企业诚信档案,完善房地产市场信息系统,全面实行商品房预售合同网上登记备案。网上受理消费者投诉和查询开发企业诚信情况,接受全社会监督;商品房住宅小区配套建筑(设施)与 机制的作用,对长期守法诚信的企业,给予宣传、支持和表彰,对违反信用管理制度,制假售假的企业,逐步将其列入“黑名单”,在此基础上,建立企业 ...
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