三十五条旅游质量监督管理机构应当建立健全旅游投诉制度，设立和公布旅游投诉电话，及时受理和处理旅游者投诉。对旅游者的投诉，旅游管理部门应当在七日内作出是否受理的 》的有关规定予以处罚。第四十一条违反本办法第二十三条第二款规定，损害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元 ...
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，诚实守信，履行社会责任，维护国家、集体、社会公共利益，不得损害职工和消费者的合法权益。鼓励企业和企业经营管理者支持和参与公益事业。第四条行政 合法权益的行为。县级以上地方人民政府有关行政管理部门应当公布举报、投诉电话，受理举报、投诉，对举报、投诉人应当依法予以保护。县级以上地方人民政府有关行政管理 ...
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收费管理、医院收费一日清单等药品价格和收费管理制度。设立价格咨询台，公布价格投诉电话，建立医院与患者之间有效的沟通机制。3．加强工作沟通，改进工作 ”工作力度。5．建立商场价格服务监督站，充分发挥“12358”价格举报电话作用，及时、妥善处理消费者的价格投诉。（七）价格服务进景区1．景区显著位置设立公 ...
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（三）使用合法、有效、统一的票据； （四）公开旅游主管部门和消费者协会的投诉电话。 （五） 接受旅游行政管理部门对其服务质量、旅游安全、对外报价、 ，应及时依法查处。第二十条 经营一日游活动的旅行社屡次出现违规行为或多次受到旅游者投诉，经旅游行政管理部门认定，依照《旅行社管理条例实施细则》第四十六条 ...
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区县物价局进行重点检查。四、加强社会监督。充分发挥“12358”价格监督举报电话的作用，及时查处消费者投诉的价格违法案件。五、检查工作要求㈠各级物价部门要以江泽 重点。要与工商、技术监督等部门相互配合，联合检查。㈡要重点检查处理消费者反映强烈的价格欺诈、不按规定明码标价以及不执行政府定价、政府指导价等 ...
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维护北京地区机动车辆保险市场的良好秩序，进一步规范机动车保险经营行为，切实保障保险消费者的合法权益推进北京地区机动车辆保险业务持续快速健康发展。经中国人民保险公司 》的贯彻落实，现将各产险公司和中国保监会北京办事处、北京保险行业协会的接待投诉电话公布于众，欢迎社会各界和广大客户检查、监督。各单位接待 ...
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：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第 一条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游者投诉。旅游管理部门接到旅游者的投诉，应当在七日内作出是否受理的 ...
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明码标价；(三)使用合法、有效、统一的票据；(四)公开旅游主管部门和消费者协会的投诉电话。第十四条旅行社组织一日游活动，不得有下列行为：(一)擅自改变旅游 应及时依法查处。第二十条经营一日游活动的旅行社屡次出现违规行为或多次受到旅游者投诉，经旅游主管部门认定，依照《旅行社管理条例实施细则》第四十六条第 ...
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农资商品销售信誉卡，向全市农资经营者发放。农资经营者在销售农资商品时，必须向消费者发放信誉卡，标明农资品种、数量、产地、生产厂家、经营者姓名(名称)、销售日期 加大力度，严厉查处一批坑农害农的大要案件。对市场检查中发现的和企业、消费者投诉举报的大要案件线索，要追根溯源，一查到底。要充分运用有关法律法规 ...
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标价；(三)使用合法、有效、统一的票据；(四)公开旅游行政主管部门和消费者协会的投诉电话。第十五条旅行社组织一日游活动，不得有下列行为：(一)擅自改变 签订的书面合同或旅行社出具的有效票据，向旅游行政管理部门的旅游质量监督机构投诉。旅游质量监督机构应按有关规定及时进行调查处理，并将处理结果告知投诉人。 ...
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