修理、更换、退货；(六)因购买、使用商品或者接受服务使人身、财产受到损害的，有权要求赔偿，有权投诉、申诉、起诉；(七)在购买、使用商品和 和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第十九条消费者与经营者协商 ...
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采取有效措施救护或者查找。因旅游经营者提供的旅游服务造成旅游者人身、财产损害的，应当依法给予赔偿。第三十四条 旅游经营者应当按照国家标准和行业标准， 或者有关部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。对要求继续履行合同或者 ...
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旅行社应当按照国家规定为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十七条旅行社组织出境旅游，应当选择境外依法设立、 书面合同方可承担接待工作。境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境旅游的境内旅行社，应当先承担赔偿责任，然后再向境外旅行社追偿。第二十八条 ...
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单位不得擅自提高或降低。公有非居住房屋实行标准租金的范围，由市人民政府规定。实行协议租金的，租赁双方可参照标准租金，在规定的幅度内协商议定；租金超过规定幅度 。（十）因公有房屋所有人过失，造成房屋倒塌等事故，使他人人身财产受到损害的，除负赔偿责任外，对直接责任者处以罚款。构成犯罪的依法追究其刑事责任。 ...
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取舍时，对该商品或服务承担特定的担保责任。(三)因商品或服务质量造成人身或财产损害，生产经营者须依法承担责任。能提出证据证明被害人未依照说明书上所载明的 负责赔偿；损失属生产经营中其他环节造成的，销售方向消费者作出赔偿后按有关规定或协议向有关责任方索赔。如生产方曾声明对其产品所引起的他人损失实行担保， ...
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不得擅自提高或降低。公有非居住房屋实行标准租金的范围，由市人民政府规定。实行协议租金的，租赁双方可参照标准租金，在规定的幅度内协商议定；租金超过规定幅度 罚款。(十)因公有房屋所有人过失，造成房屋倒塌等事故，使他人人身财产受到损害的，除负赔偿责任外，对直接责任者处以罚款。构成犯罪的依法追究其刑事责任。 ...
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，承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任，不得故意拖延或者无理拒绝。前款所称故意拖延或者无理拒绝 责任。 第二十五条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下统称受害人)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照下列标准支付费用：(一)医疗费，按照受害人接受 ...
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或者接受事先没有约定的服务消费；(五)出售以假充真、以次充好的商品；(六)危害旅游者人身和财产安全；(七)法律、法规规定的其他侵害旅游者合法权益的行为。关联法规 合同方可承担接待工作。境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境旅游的境内旅行社，应当先承担赔偿责任，然后再向境外旅行社追偿。第二十九 ...
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。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成旅游者人身、财产损害的，应当给予赔偿。第二十九条旅游经营者所经营的服务项目，实行市场调节价， 有关行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社 ...
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。因旅游经营者提供的旅游服务或者采取的旅游安全措施不当造成旅游者人身、财产损害的，应当给予赔偿。 第二十九条旅游经营者所经营的服务项目，实行市场调节价， 行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。 第六十四条旅行社 ...
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