经营许可证的旅游区（点），不得经营旅游业务，新闻媒体不得发布其旅游招徕性广告，旅行社不得组织游客到该旅游区（点）进行旅游活动。第十九条旅游区（点）调整门票 游客消费，索要提成或回扣。第二十八条导游（讲解）员不与旅行社、旅游区（点）签定劳动合同或未在导游服务中心登记，擅自从事导游（讲解）活动的，依据有关 ...
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导游。对游客应当文明礼貌，提供热情、优质服务。第十一条从事“一日游”经营的旅行社，不得擅自改变旅游线路、减少景点，擅自提价或者临时向游客加收费用。第十 的商店作为游客购物点。禁止强制旅游者购物。第十三条从事“一日游”的旅行社，应当与旅游定点餐馆签订订餐合同，并保证餐饮质量和标准。禁止推荐游客到质量低、 ...
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、拉客旅游、住宿、用餐、乘车、购物、娱乐等行为。第十条从事“一日游”的旅行社及其所属工作人员，应当守法经营、服从管理、规范服务。“一日游”的导游人员，应当 高的商店作为游客购物点，限定购物次数。第十三条从事“一日游”的旅行社，应当与旅游定点餐馆签定订餐合同，并保证餐饮质量和标准。禁止推荐游客到质量低、 ...
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的权利，不得引诱、纠缠或者强制旅游者购买旅游商品，接受服务；(五)不得以合同约定或者其他形式将经营风险转移给旅游者；(六)接受旅游主管部门对其服务质量 从事导游工作。 第十九条旅行社的营业场所应当悬挂旅游主管部门统一制作的标志牌。 第二十条旅行社经营业务，应当依法签订书面合同，按照规定为旅游者、导游和 ...
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和服务人员岗位培训执行导游员持证上岗制度开展导游员年审培训和日常培训工作不断更新导游员业务知识提高其外语水平加强导游员和服务人员考评工作在全省旅行社旅游区(点)推出一批金牌导游员31加快旅游业人才培养旅游行业管理部门要配合教育部门加强对旅游院校(专业)指导在具备条件高校增设旅游专业职业高中教育要重点 ...
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扩大旅游业的对外开放。有计划、有步骤地吸引外资和港澳台资参与开发旅游资源、兴办旅行社和为旅游服务的中外合资道路运输企业。积极稳妥地实施“走出去”开放战略，鼓励有 、消防责任制。要加强旅游区(点)的收费管理，制止乱收费现象。 30．加强对旅行社的整顿和导游员的培训。对出境游组团社，每两年要重新审核一次， ...
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经营许可证的旅游区（点），不得经营旅游业务，新闻媒体不得发布其旅游招徕性广告，旅行社不得组织游客到该旅游区（点）进行旅游活动。第十九条旅游区（点）调整门票 游客消费，索要提成或回扣。第二十八条导游（讲解）员不与旅行社、旅游区（点）签定劳动合同或未在导游服务中心登记，擅自从事导游（讲解）活动的，依据有关 ...
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在境外设立旅游经营机构审核77 漂流企业资格核准省旅游局78 旅游景区等级评定79 优秀旅游城市评定80 旅游规划设计单位资质认定81 国内旅行社分社设立审批82 国际旅行社分社设立初审83 新开办药品生产企业立项批准84 新建生产车间或新增生产范围（剂型）立项批准85 医疗机构研制医疗器械审批86 ...
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，政府除了直接提供基本公共服务外，要充分利用政府和市场之间的互补性，通过合同外包、特许经营、用者付费等形式，推动形成供给主体多元化的可持续发展的公共 加强旅游安全宣传教育与培训广泛利用各类媒体、景区宣传栏和电子显示屏、饭店告示牌、旅行社门市和行前说明会等渠道，通过播放公益宣传片、发放宣传资料、提供应急 ...
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旅游质监所(部门)应根据本地的具体情况，开展多种形式的旅游市场检查工作：对旅行社的监管重点是：旅游广告是否用语规范，是否存在零负团费、虚假广告行为； 行为；要坚决防止和严肃处理组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的不法行为；落实旅行社“先收费、后接待”工作，避免纠纷。国庆期间， ...
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