、器械、口罩等是否符合国家标准；2、是否有借防治非典之机，以不实之词欺骗消费者的虚假广告宣传；3、医疗机构自定防治非典处方药制剂是否经过省药监 意识，公开工作程序，要逐步采用计算机和信息网络等先进管理手段，提高工作效率，增强工作透明度，健全用户投诉制度，接受社会监督。四是公布社会监督举报电话。汽车市场 ...
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各自职责，共同做好畜产品质量安全管理工作。第五条各级人民政府及有关部门应当加强畜产品质量安全知识的宣传，提高生产者、经营者、消费者的畜产品质量安全意识。鼓励 行为未依法制止或应予处罚而未给予处罚的；(三)对畜产品质量安全的举报投诉，未依法处理并答复的；(四)其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。第 ...
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。加强油烟、噪声等污染防治设施的运行管理，确保达标排放，防止污染扰民。强化消费者权益保护意识，推行餐饮消费单据制度。积极倡导符合环保要求的经营方式， 星级酒店、饭店积极推广租赁洗涤服务。加强洗衣质量检测鉴定工作力度，为有效解决消费者投诉、提高行业整体服务水平创造条件。牵头部门：市商务局参与部门和单位： ...
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住宅工程的质量与社会和用户的要求还存在一定的差距。据有关资料表明，在消费者投诉中，全国商品房质量问题仍然高居榜首。2001年、2002年分别比上年增长了12. 建筑工程质量与安全，第二个是规范和保障建筑各方主体的权益。我们制订这么多管理制度，其出发点和落脚点都应是归纳到这两条。所以市场准入条件应定位在 ...
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乌审旗农电局等8家存在问题供电企业，要完善投诉处理管理制度，将投诉处理工作纳入制度化和规范化轨道，真实反映投诉处理情况，及时处理并答复用户。对2010 企业主多分开改革，杜绝关联企业利用主业优势地位垄断用户工程市场，切实维护电力消费者和其他市场主体的合法权益和社会公共利益。（四）稳步推进输配电体制改革 ...
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退货或者更换纳入目录的电动自行车。销售者不退货或者不予更换的，消费者可以向工商行政管理部门举报投诉。第八条鼓励电动自行车生产者和销售者采取以旧换新等 应当由具有危险废物经营许可证的单位处理。第九条本市实行电动自行车登记上牌制度。登记上牌的电动自行车应当是纳入本市电动自行车登记上牌合格目录的产品。未经 ...
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、饮料专项整治、餐饮业专项整治等系列活动，查处一些有影响的食品经营违法案件。3、公布申投诉电话，及时受理和处理消费者对食品质量的投诉。充分发挥'12315'消费者投诉热线、'12365'打假举报质量投诉、'12358'价格举报电话网络的作用，及时处理侵害消费者合法权益的食品经营违法行为。4、结合推进 ...
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价格行为，发挥价格合理配置资源的作用，稳定市场价格总水平，保护经营者和消费者的合法权益，促进本市社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国价格法》(以下简称 十八条市物价局应当加强价格监督管理，依法行使价格监督检查和处理价格违法行为的职权；建立对价格违法行为举报制度，设立投诉电话、抬诉信箱，对群众 ...
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)计划财务处编制全省工商系统财务收支计划及年度预、决算，负责系统经费管理；制订系统财务会计制度，指导、监督系统财务工作；组织系统行政性收费和罚没款的收缴；负责 和群众举报的经济案件的快速分流、跟踪、督查和处理结果的反馈；组织协调消费者投诉的涉及跨地区案件的快速处理；负责受理群众对本系统工商人员和市地、 ...
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工作预案的主要内容(一)实行市场价格异常上涨信息预警制度。通过建立完备有效的政务信息、价格监测、消费者投诉举报、社会价格监督等工作网络,及时了解收集市场价格 管理是各级政府实施价格调控的重要经济手段,也是应对市场价格异常上涨的重要物质保障和资金保障。各级政府要积极建立粮食及救灾物资等重要商品的储备制度 ...
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