出售品;报刊订阅、零售;城乡投递;邮运等。具备条件的经批准可办理特快专递、邮政快件、邮政储蓄等业务。(二)电信业务:代办国际、国内长途电话、公用电话(含公用移动电话)、公众电报、公众用户电报、公众用户传真;代收代缴各种通信费用;代销各类电话卡;代为发展本地电话、移动电话、无线寻呼、数据通信、信息服务 ...
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拨号完毕听到回铃音至话务员(包括电脑话务员)应答所需要的时间。3.1.10 电信企业应当提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到95%。3.1.11 公用电话代办点应当按照电信企业要求设置规范标志,张贴收费标准,使用符合国家标准的计价器具,按标准向用户收取费用,并接受电信企业的监督和检查。3.1. ...
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的服务质量保证金中扣除一定的处理费。第二十八条 申诉受理机构每季度将受理用户申诉的统计报表向电信业务经营者进行通报。第二十九条 对于电信用户与公用电话等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉;对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。 ...
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小区、繁华大街、景区景点、机场、车站等地区机动车停车场的明码标价和收费情况。(2)餐饮业、零售商业企业明码标价和收费情况。(3)火车站、长途汽车站地区公用电话代办点明码标价和收费情况。(4)巡查粮油市场价格变化情况。2.节日期间检查重点。(1)开展国庆游园、旅游文化节活动的公园、场所和客流较大的景区 ...
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);(三) 业务查询、咨询的方便情况;(四) 格式合同是否明确易懂,是否有违规条款; (五) 电信管理机构要求的其他内容。二、 对业务代办点(含公用电话)抽查的内容主要包括:(一) 各种业务介绍及各项业务的资费标准公布状况,是否设置规范性标志;(二) 业务流程的规范性、手续是否齐全;(三) 各项业务 ...
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准确率是指用户的电话号码已在电信业务经营者登记的,电信业务经营者提供正确查号服务的次数与全部查号服务次数之比。1.1.11电信业务经营者应要求公用电话代办点设置规范标志,张贴收费标准,使用符合国家标准的计价工具,按收费标准向用户收取费用,并接受电信管理机构和电信业务经营者的监督和检查。1.1.12 ...
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。二、凡是属于政府定价、政府指导价的商品和服务价格,要严格按规定执行。特别是与人民群众“两节”期间生活关系密切的铁路、公路客运、成品油、管道燃气、公用电话、公园(实行政府定价部分)、医疗服务、药品等价格,必须严格执行物价部门规定的价格和收费标准,严禁一切越权定价或擅自提价等价格违法行为。“两节”期间 ...
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步道、防火装置、紧急出口等设施设备。制定候机楼内的整体布局;确定旅客办理各种乘机手续的流程路线及其各种设施设备的位置;管理各种标志。为旅客提供饮水、公用电话、手推车、医疗救护、在机场遗失物品的认领、小件行李寄存保管、问询等服务。(六)管理机场范围内机动车辆的运行,规定行车路线、速度、停车位置,制定 ...
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。 (三)设置时事政策宣传栏、查处违章违法公告栏、价格行情栏。较大型市场设播音室、市场示意图和公用电话。 (四)农副产品行市设置售货台、肉案、活鱼池(桶)、家禽笼;工业品行市有货架、柜台、 ...
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有偿运输服务的,应当办理营业登记。第六条 下列单位不办理登记:(一)不对外开展经营活动的地区邮电局、邮电通信生产单位,内部管理机构;(二)邮票代售点、公用电话服务站、城乡信报站、邮政电信代办点、邮电临时服务点和流动服务车。第七条 省市局应持邮电部的审批文件及其他有关文件、证件,分别向所在省、自治区 ...
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