《建设信访事项接待登记表》。信访工作人员对信访人提出的咨询,应依法进行解答;问题没有调查清楚前,不要随意答复。信访人提出的信访事项不属于本部门受理范围的 批示后,转有关职能处室进行办理。省建设厅直接受理的,承办处室在30日内提出答复意见;申请复查、复核的, 30日内提出复查或复核意见,由法制部门审核, ...
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信息公开工作主管部门咨询;(五)申请内容不明确的,应当一次性告知申请人作出更改、补充,申请人进行更改、补充后重新提出申请的,重新计算答复期限。第二十 ,公开后可能损害第三方合法权益的,应当采取书面形式送达第三方征求意见,并明确答复期限。第三方明确表示同意公开的,可以公开;第三方不同意公开的,不得公开; ...
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为民服务中心,集中办理各类惠民资金管理和发放,为城乡居民提供惠民政策咨询、行政性审批和公益性服务事项,实行“一个中心”对外,“一个窗口”受理,“一条龙”服务。第三 第十六条乡镇(街道)为民服务中心第一被咨询人为首问责任人,能答复解决问题的,当场答复解决;不能答复解决或不属于本岗位职责范围的,按工作职责 ...
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“对不起”、“让您久等了”、“谢谢您的配合”、“谢谢您的来电和支持”、“欢迎再次来电咨询”、“再见”等礼貌用语。五、电话服务(一)电话铃响后应及时接听,并首先予以 有条不紊的答复来电。(二)对当场不能答复的电话,应详细记录来电时间、来电者姓名、联系方式、咨询内容和要求等,并按规定处理。(三)通话结束后 ...
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》的实施创造良好的社会氛围。(二)进一步加强市政府门户网站建设,完善网上办事咨询受理、公众意见处理反馈等工作制度。要进一步建立完善以统一规范、先进可靠的电子 提供网络、电话、传真等多种政务信息获取途径。要围绕申请的提出、受理、答复期限、答复形式等环节,规范操作办法,提高申请办理效率。(五)加强行政服务 ...
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申请表》。国家人口计生委不受理通过电话方式提出的申请。但申请人可以通过电话咨询相应的业务。第二十三条国家人口计生委办公厅是国家人口计生委依申请公开政府信息 第三十条国家人口计生委对于同一申请人就同一内容反复提出公开申请的,可以不重复答复。第三十一条国家人口计生委依申请公开政府信息,应当按照申请人要求的 ...
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地址、办公时间、联系方式等信息向社会公开,方便申请人提出政府信息公开的申请或者咨询。第六条行政机关在向申请人公开政府信息前,应当对拟公开的政府信息进行 提供受理回执。第十二条对申请公开的政府信息,行政机关根据下列情况分别作出答复:(一)申请公开的政府信息已经向社会主动公开的,应当告知申请人获取政府信息 ...
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,由专家委员会提出咨询意见。第十三条申请筹设民办中等学校的,市教育行政部门应当自受理申请之日起在30日内以书面形式作出是否同意的答复。申请正式设立 的同时,参加职业技能考核,取得职业资格证书。民办中等职业学校应当为学生提供就业咨询、指导和推荐服务。第二十六条民办中等学校应当按照国家和市教育行政部门的 ...
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法律援助机构、专业人员、社会志愿者等参与信访工作并提供法律和其他专业知识的咨询服务。第四章信访请求的受理第二十五条各级人民代表大会及其常务委员会受理 公共服务、促进国民经济和社会发展的,有关国家机关应当认真研究论证、积极采纳,书面答复信访人;(二)对信访人提出的信访请求,应当按照国家有关规定组织调查、 ...
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招标事宜。招标文件应当清晰、明确地载明相关内容,投标须知应包括投标人反映情况、咨询、投诉渠道。依法必须进行招标的项目,招标人自行办理招标事宜的,应在发布 截止时间10日前,召开一次招标文件答疑会,解决所有潜在投标人提出的疑问。答复的内容为招标文件组成部分。第三十四条招标人应当确定投标人编制投标文件所 ...
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