要求等，区别情况，采取相应的处理措施，不可久拖不决。对情况清楚又有明确政策规定可依的，则及时答复；若适用政策规定不明确，则应商请有关部门研究答复意见， 办法原则上适用于企事业单位和群众团体。 第十六条本办法由中共湖北省委、湖北省人民政府信访办公室负责解释。 第十七条本办法自1995年1月1日起施行。 ...
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。 第五条 人民建议受理机构(一)市一级人民建议征集工作的领导、协调机构为市信访工作领导小组，具体办事机构是市人民建议征集办公室，与市委市政府信访局合署办公。( 实施。(四)对于人民建议的处理及采纳情况，应在收到建议信后的一个月内答复建议人。(五)各人民建议受理机构可根据各自不同的工作特点，在本办法的 ...
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的问题和不足，及时纠正和解决。(十)完善行政裁决、行政调解、人民调解、信访制度，进一步形成多元化社会纠纷解决体系。完善行政裁决和行政调解的机制和程序， 的违法行政问题进行查实追究制度，明确查实追究的程序和责任，并将处理结果答复投诉人、举报人。通过多元化社会纠纷解决机制的建立，实现社会稳定，为改革和发展 ...
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和运用，扩大网上办事的范围。按照《信访条例》的要求，完善信访制度，做好人民群众咨询服务、答复等相关工作，及时办理信访事项，切实保障信访人的合法权益。对 的发生和流行，保护公民的健康权益。完善投诉、举报的受理、核查、处理、答复等工作环节，建立相应的内部监督制度。完善经常性监督检查与专项整治相结合的工作 ...
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常委会、人大代表就决策事项提出的重要意见，应当认真研究，在规定的时间内作出答复。 8、建立重大行政决策的民主协商制度。省政府的重大决策事项应及时向省政协 及其组成部门要广泛开辟社情民意的反馈渠道。通过新闻媒体、政府网站、政府热线、信访部门以及调查机构等多种形式，了解群众对行政决策的意见和建议。要高度 ...
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就地、及时、有效地解决群众上访事项，根据《中华人民共和国宪法》和国务院颁布的《信访条例》的有关规定，结合我省实际，制定本暂行规定。关联法规：全国人大法律（1 复查时，上级主管机关可调卷复查或重新调查，认为下级受理机关处理正确的，书面答复上访人；认为处理不妥的，可采取交办复查或联合复查等形式办理。第十一 ...
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，实行一岗双责，明确一名领导负责此项工作。建设部门是拆迁主管部门，拆迁信访办公室要耐心接待信访群众，认真听取他们的意见，做好深入细致的政策解释工作。对群众的 城市规划和建设项目规划方面的问题。对房屋的使用性质有争议的，按规定给予答复。拆迁完毕后，产权调换用房未经拆迁管理部门和被拆迁人同意，市规划局不得 ...
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行为的经办司局要作为被申请人或者被告的代理人参加行政复议或者行政诉讼，提出行政复议答复或者行政诉讼答辩及其有关证据材料。原具体行政行为被变更、撤销、确认违法并引起 和建议。 三十一、重视人民群众来信来访工作，根据《信访条例》的规定，进一步完善信访制度，确保信访渠道的畅通；部领导、各司局负责人要亲自阅批 ...
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》，要制定和执行学习培训、票据使用、车辆维修保养、违章违纪处理、安全行车、信访接待、驾驶员服务考核和奖励、治安防范、卫生防疫和文明服务等管理制度。 第三条落实 市客管办转处的举报投诉。做到乘客投诉和信访接待有记录，24小时有专人值班。受理乘客投诉后10日内做出答复，对乘客的电话、信件等投诉，做到事事有 ...
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信访投诉受理制度农民负担信访举报制度。各级农民负担监督管理部门要加强与纪检、监察(纠风)、财政、物价、法制、信访等部门的横向联系，认真受理农民负担问题的来信、来电和来访。要按照“分级负责、归口办理”的原则，属于职责范围内的要认真核查，该答复的要答复，该查处的要查处 ...
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