》要求并结合宁夏的实际，加快宁夏旅游业发展必须坚持如下指导思想：(一)树立大旅游观念，充分调动各方面的积极性，努力扩大旅浒发展规模。加强部门协同和地区 发展创造良好的环境。(二)加强行业管理，规范市场秩序，保护旅游消费者和经营者的合法权益。要健全旅游质量监督管理机构和旅游投诉机制，完善处理程序，提高 ...
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加快把旅游业培育成为贵州省新的支柱产业，逐步建成自然风光与民族文化相结合的旅游大省，根据《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》(国发[2001]9号)精神，特 监察纳入综合执法的范围，促进依法治旅。完善旅游服务和监督体系，强化旅游投诉机制，完善处理程序，提高投诉处理效率。各有关部门要强化大局意识，把 ...
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从业人员的教育和管理，严格执行服务标准，为旅游者提供优质服务。第十四条 旅游经营者应当公开服务项目和收费标准，实行明码标价；不得强迫旅游者接受收费性服务， 和各种摊派行为，有权拒绝无合法检查证件人员的检查。第十七条 旅游管理部门应当加强对旅游市场的监督管理，建立健全投诉制度，及时受理并处理旅游者的投诉 ...
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《旅游法》要求，推动将旅游业发展纳入当地国民经济和社会发展规划，科学、统筹编制旅游发展规划和专项规划，确保规划的有效衔接和实施；按照《旅游法》要求， 配套制度薄弱的问题，克服“等待”思想，积极推动各级政府抓紧健全旅游综合协调机制、旅游联合执法监管机制、旅游投诉统一受理机制和旅游安全综合管理机制；要完善 ...
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兴川战略的若干意见》要求，按照“质量兴川战略工作职责”分工安排，结合我省旅游产业发展“三年提升计划”等具体情况，特制定推进旅游业“质量兴川”战略的规划纲要 旅游执法的水平。四是修订政府规章《四川省旅游投诉暂行规定》及《四川省旅游景区景点讲解人员管理办法》。五是进一步完善涉旅纠纷的行政调解机制，为行政 ...
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从业人员的教育和管理，严格执行服务标准，为旅游者提供优质服务。第十四条 旅游经营者应当公开服务项目和收费标准，实行明码标价；不得强迫旅游者接受收费性服务， 和各种摊派行为，有权拒绝无合法检查证件人员的检查。第十七条 旅游管理部门应当加强对旅游市场的监督管理，建立健全投诉制度，及时受理并处理旅游者的投诉 ...
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活动类可按外事活动类别、项目等整理归档。第十三条 对于光盘、磁盘等磁性载体的旅游档案材料进行归档时，应当按国家规定的磁性载体档案管理办法要求进行整理归档。第十 方案、措施、预案；（九）有关旅游规范性文件、规章制度的制定、贯彻实施情况；（十）违法、违规人员处理情况；（十一）游客投诉及处理情况；（十二） ...
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从业人员的教育和管理，严格执行服务标准，为旅游者提供优质服务。第十四条 旅游经营者应当公开服务项目和收费标准，实行明码标价；不得强迫旅游者接受收费性服务， 和各种摊派行为，有权拒绝无合法检查证件人员的检查。第十七条 旅游管理部门应当加强对旅游市场的监督管理，建立健全投诉制度，及时受理并处理旅游者的投诉 ...
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的通知各县区人民政府，汉中经济开发区管委会，市政府有关工作部门、直属机构：《汉中市旅游车辆管理办法》已经市政府同意，现印发你们，请认真贯彻执行。二○○七年七月 旅游客运计分考核管理制度，公民，法人和其他社会组织对旅游客运的违法行为，有权投诉举报，有关行政部门应当依法处理。第三十四条各级交通主管部门及其 ...
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〔2000〕153号各区县（市）人民政府，市府直属各单位：现将《汕头市旅游定点单位管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。汕头市人民政府二○○○年九月十一日 旅游定点单位发生争议或者合法权益受到侵害时，可以向市旅游主管部门投诉，市旅游主管部门应当依法对投诉内容进行调查并作出处理。第二十三条违反本办法有关 ...
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