。 四、价格举报是物价部门实施社会监督的一种重要形式，要积极受理价格投诉举报。在开展“3．15”活动期间，各地物价部门要公布价格举报电话和通信 、开展“物价、计量信得过”活动。全区各级价格主管部门要加强与工商行政管理、质量技术监督、消费者协会等方面的协调配合，积极开展“物价、计量信得过”活动。特别是地 ...
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或反馈处理结果；办理外地工商行政管理部门转办的案件，做好异地查办案件的协调工作；及时调查处理消费者投诉举报案件和12315消费者申诉举报网络移交的虚假违法广告 是抓好对媒介的广告法制宣传教育，继续坚持法律、法规定期学习制度和广告监测情况定期通报制度，不断增强媒介的广告法制意识，倡导诚信经营理念，强化对 ...
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分会工作制度，定期召开分会工作会议，研究部署各时期消费权益保护重点工作；组织本辖区维权骨干的业务培训，培养和发展维权志愿者；受理、调解消费者投诉； 个人的信用体系建设，在各级各有关行政监管部门全面推行对监管对象的信用分类管理，引导行业协会和企业、个人加强信用自律。(五)典型示范农村食品安全“三网”建设 ...
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突出授权授信、稽核监督检查，加强客户关系管理等基础工作。有的公司将电话回访、客户投诉管理和业务员品质管理等制度作为防范误导风险的重要抓手；有的公司加快 评议结果的真实性、有效性和评议活动真正落到实处。事实表明，这次评议活动得到了保险消费者的深度参与，获得了社会各界的大力支持，赢得了人民群众的高度信任， ...
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管理部门以及行业、企业主管部门或者有关社会团体、新闻单位投诉、举报。受理用户和消费者投诉、举报的行政管理部门或者行业、企业主管部门，应当及时对产品质量 销售：(一)未用中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址的；(二)实行生产许可证制度而未标明许可证编号和有效期的；(三)按照有关规定应当标明规格、等级、主要 ...
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管理部门以及行业、企业主管部门或者有关社会团体、新闻单位投诉、举报。受理用户和消费者投诉、举报的行政管理部门或者行业、企业主管部门，应当及时对产品质量 销售：(一)未用中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址的；(二)实行生产许可证制度而未标明许可证编号和有效期的；(三)按照有关规定应当标明规格、等级、主要 ...
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工作。一要重点检查餐饮单位是否办理了卫生许可证、是否有食品卫生管理机构(或人员)、卫生管理制度及落实情况；原料采购、存放、加工是否符合卫生条件；从业人员 上，省卫生厅将组织有关人员对部分地市进行抽查(抽查时间及地点另行通知)。为便于消费者投诉、举报及反映食品卫生问题，各级卫生监督机构要从现在起设专门的 ...
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标称“全场”范围的促销活动。第九条 经营者不得以促销优惠为由，迟延或拒绝消费者索要购物凭证(单据)、开具发票的要求。第十条 经营者采取促销方式销售商品或馈赠的 的要求，设置由主要领导负责的服务质量管理机构，配备管理人员，建立健全现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度。第十五条 支持和鼓励行业 ...
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不得标称“全场”范围的促销活动。第九条经营者不得以促销优惠为由，迟延或拒绝消费者索要购物凭证（单据）、开具发票的要求。第十条经营者采取促销方式销售商品或 ）的要求，设置由主要领导负责的服务质量管理机构，配备管理人员，建立健全现场管理、消费者投诉受理、服务质量考核管理等制度。第十五条支持和鼓励行业协会 ...
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供求变化。第十一条制定政府指导价和政府定价的经营性服务收费标准时，应当听取消费者、经营者和其他有关方面的意见。制定关系群众切身利益的重要经营性服务收费标准时，应 。第二十四条政府价格主管部门应当建立经营性服务收费违法行为举报和投诉受理制度；接受举报和投诉后，应３０日内将处理结果告知举报或投诉人。第五章 ...
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