旅游经营者和从业人员应当按照要求作出书面答复。第十四条旅游行政管理部门受理旅游者投诉后，应当在60日内处理并予以答复，特殊情况不得超过90日。不属于 给予行政处分；构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。第十八条当事人对旅游行政管理等有关部门的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或向人民法院起诉 ...
//www.110.com/fagui/law_338411.html-了解详情
《山东省旅游管理条例》等有关规定予以处罚。凡降低服务标准或多次被游客投诉的，市旅游行政主管部门要责令限期整改；逾期不改正的，取消其定点单位资格。第 单位的，由所在单位或上级主管机关给予行政处分。对定点单位监督不力造成游客多次投诉，影响泰安对外形象的，追究责任人员或主管部门负责人的责任。第十一条本办法自 ...
//www.110.com/fagui/law_336610.html-了解详情
会同有关部门另行制定。第七条办理申请定点单位资格手续的单位，应向市旅游行政管理部门提交下列文件：㈠营业执照；㈡税务登记证；㈢相关经营许可证；㈣专业人员的技术资格 欺诈等行为被国内外新闻媒体曝光，造成恶劣影响以及被旅游者多次投诉，经查证属实的，由旅游、工商、物价、卫生、技术监督等行政管理部门依法从重处罚 ...
//www.110.com/fagui/law_334439.html-了解详情
《旅行社业务经营许可证》到工商行政管理局登记注册。（二）开办国内旅行社，由市旅游行政管理部门审批，凭核发的《旅行社业务经营许可证》到工商行政管理局登记注册。 和旅游服务质量，实行监督、检查，并接受投诉，切实保护旅游者的合法权益。第三十四条旅游景点、景区、度假区在接受所属主管部门管理的同时，应当接受旅游 ...
//www.110.com/fagui/law_332093.html-了解详情
规划区外和其它县城区一次性投资3000万元以上修建游乐园或一次性投资1000万元以上文化旅游服务项目，且每亩土地固定资产投资达到50万元（含50万元）以上的，在 能力达到100人以上，并经相关部门评定为旅游定点餐馆的，年接待游客达到10万人次以上，年内没有投诉记录的，由企业所在地的县级财政每年奖励5 ...
//www.110.com/fagui/law_330800.html-了解详情
旅游发展重大事项的执行； （十）向社会公布旅游投诉、预警预报、重点建设项目和精品线路产品目录、服务质量状况、发展专项资金使用情况等信息。 第七条 可以享受所在地县级以上人民政府的贷款贴息、规费减免、资金奖励、补贴。 奖励扶持的旅游经营事项、条件等具体规定，由县级以上人民政府制定，向社会公布。 第十七 ...
//www.110.com/fagui/law_320695.html-了解详情
设施检查验收工作，受理并妥善处理游客对市内旅游安全问题的投诉；(五)督促、检查各旅游企事业单位落实有关旅游保险制度情况；(六)制定、组织协调重大和特大 防火委员会等本系统群防组织，并坚持定期召开安全工作例会。第十三条旅游企事业单位建立健全交通安全委员会、防火委员会和义务消防队等群众性安全防范组织，定期 ...
//www.110.com/fagui/law_305552.html-了解详情
公众监督电话，自觉接受社会监督。第十七条对有下列情况之一的，由市旅游主管部门作出限期整改的决定： (一)不按规定悬挂推荐单位标志牌的；(二)因经营条件 被取消推荐资格的，两年内不得再提出申请。第二十条市旅游主管部门及时受理旅游者对旅游推荐单位服务质量的投诉，依照有关规定进行调查处理。第二十一条本办法未 ...
//www.110.com/fagui/law_305379.html-了解详情
十七大的胜利召开，现将《海口市人民政府办公厅关于认真做好2007十一黄金周旅游工作的通知》发给你们，请认真遵照执行。 二○○七年九月二十七日 附件：海口市 服务”、“明明白白消费”等活动，及时有效处理游客投诉，切实保障消费者的合法权益。三是要坚决防止哄抬物价。各旅游接待单位要从维护市场秩序的大局出发， ...
//www.110.com/fagui/law_298768.html-了解详情
，特拟定以下“迎检”工作方案。一、指导思想和工作目标迎接国家对我市创建“中国优秀旅游城市”的复核检查工作，要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和落实科学发展观为 ，一是要在机场、火车站、汽车站等游客集散地建立旅游咨询服务中心，向游客提供便捷的旅游咨询、预定、投诉等服务；二是要在机场、火车站、汽车站、 ...
//www.110.com/fagui/law_298056.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务