告知投诉者保留现场和证据，及早向人民法院提起诉讼。如投诉的消费者坚持要求消费者协会调解的，参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。(三)按投诉内容和有关 投诉。第三章 投诉的受理和调解第八条 投诉的受理。(一)消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，提供有关的凭证。(二)消费者协会 ...
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按申诉人、被诉人的顺序征询双方最后意见。裁决实行少数服从多数的原则，评议应当制作笔录。第十二条仲裁决定书应写明：(一)申诉人和被诉人的姓名、住址及其代理人的 ，案件处理费(包括外调费、证人路费、误工费和补贴费等)按实际开支计算。经调解达成协议的案件，其费用由双方当事人协商负担。经仲裁裁决的案件，费用由 ...
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并加盖仲裁委员会印章。调解书送达后，即具有法律效力，双方当事人应自觉履行。未达成调解协议或调解书送达前当事人翻侮的，应及时予以仲裁。第九条当事人有权对 按申诉人、被诉人的顺序征询双方最后意见。裁决实行少数服从多数的原则，评议应当制作笔录。第十二条仲裁决定书应写明：（一）申诉人和被诉人的姓名、住址及其 ...
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或者独任仲裁员应当征询当事人的最后意见。第三十条仲裁庭处理人事争议应当首先进行调解，在查明事实、分清责任的基础上促使当事人双方自愿达成协议。协议内容不得 。调解未达成协议或者调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时裁决。第三十二条裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当如实记入笔录。 ...
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）休庭； （二）公开庭审中的不公开举证、质证活动； （三）不宜录制的调解活动。 负责录音录像的人员应当对录音录像的起止时间、有无中断等情况进行 简易程序审理民事案件的庭审录音录像，经当事人同意的，可以替代法庭笔录。第九条 人民法院应当将替代法庭笔录的庭审录音录像同步保存在服务器或者刻录成光盘，并由当事 ...
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）休庭；（二）公开庭审中的不公开举证、质证活动；（三）不宜录制的调解活动。负责录音录像的人员应当对录音录像的起止时间、有无中断等情况进行记录 简易程序审理民事案件的庭审录音录像，经当事人同意的，可以替代法庭笔录。第九条人民法院应当将替代法庭笔录的庭审录音录像同步保存在服务器或者刻录成光盘，并由当事人和 ...
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诉讼或刑事自诉的妇女，书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第四条减、免、缓交诉讼费对没有经济来源或经济 对于确实存在家庭暴力行为，夫妻感情已经破裂，受害妇女坚决要求离婚的，人民法院应当及时调解或判决离婚，避免因久拖不决而出现更严重的暴力伤害行为。第十三条离婚案件中 ...
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个人之间土地纠纷案件的调查处理；城镇街道办事处负责本辖区内土地纠纷案件的调解工作。第十一条土地纠纷处理的依据：(一)权属认定：依法取得的土地 国土资源部有关标准执行。第二十八条各级处理土地纠纷机构负责对当事人(单位)执行调解或裁定结果的落实情况进行监督检查。如当事人(单位)未提出行政复议或行政诉讼要求 ...
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具有执法资格的工作人员参加；（二）要出示执法证件；（三）走访询问并进行笔录；（四）实地踏勘并绘制现场图；（五）对资料进行必要的技术鉴定。承办人 。处理决定同时抄报上一级处理土地纠纷机构。第二十五条各级处理土地纠纷机构应当在调解生效或处理决定作出之日起15日内，将调解书或处理决定书送达当事人。第二十六条 ...
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日起十日以内，作出是否立案的决定。立案后，应当在四十五日以内进行调查、调解或者仲裁。第十六条行政管理部门对消费者直接投诉的案件，或者由消费者委员会移送的 的原则。疑难案件的处理，可以提交仲裁委员会讨论决定。办理案件，要由书记员制作笔录，仲裁员签名。评议中有不同意见，必须如实记录。第十二条仲裁人员与投诉 ...
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