及时督促公司整改，并及时将有关情况报告保监会。附件：1、客户自主查询财产保险承保理赔信息内容2、财产保险承保理赔信息客户自主查询制度实施指南附件1 自主查询制度实施指南第一章 总 则第一条 为切实保护被保险人合法权益，促进财产保险公司提高精细化管理的能力和客户服务品质，强化公司内部监督机制，根据《中国 ...
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”（表一），并向报案人提供“出险通知书”（表二）一式两份。 第四条如果保险货物尚未脱离危险状态，现场查勘人员应立即会同保险人及有关部门采取必要合理的施救措施， 只代查不代赔的赔案，四联“代查勘费收据”的流转方法与代理赔的案件相同。三份“查勘报告”，一份随“代查勘费收据”第一联流转，另一份则随“代查勘费 ...
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的原则，科学设置内设机构、分支机构和工作岗位，明确职责分工，规定清晰的报告路线。保险公司应当建立与内部控制需要相适应的人力资源政策，确保关键岗位的人员具有 认定、损失理算、赔款复核、赔款支付和结案归档等控制事项，确保理赔质量和理赔时效。 保险公司在接到报案时应当及时登记录入，主动向客户提供简便、明确的 ...
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积极推进财产险产品保单通俗化、标准化工作。5、着力维护好消费者利益。继续做好承保理赔信息客户自主查询工作；加大对损害被保险人利益投诉案件的查处力度，特别是加强对 指引、《非寿险责任准备金内部控制规则》、《非寿险责任准备金报告编报规则》、《保险公司理赔费用管理办法》等制度。三是加强对国际会计准则委员会《 ...
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积极推进财产险产品保单通俗化、标准化工作。5、着力维护好消费者利益。继续做好承保理赔信息客户自主查询工作；加大对损害被保险人利益投诉案件的查处力度，特别是加强对 指引、《非寿险责任准备金内部控制规则》、《非寿险责任准备金报告编报规则》、《保险公司理赔费用管理办法》等制度。三是加强对国际会计准则委员会《 ...
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积极推进财产险产品保单通俗化、标准化工作。5、着力维护好消费者利益。继续做好承保理赔信息客户自主查询工作；加大对损害被保险人利益投诉案件的查处力度，特别是加强对 指引、《非寿险责任准备金内部控制规则》、《非寿险责任准备金报告编报规则》、《保险公司理赔费用管理办法》等制度。三是加强对国际会计准则委员会《 ...
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（以下简称公司）实现信息公开透明，根据《关于印发中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案的通知》（保监发〔2009〕111号， ；四是总公司要加强对异议信息的集中统一管理，实行系统全流程监控，定期报告异议信息核查处理结果，跟踪督办并严肃查处异议信息中涉及违法违规问题的相关责任人 ...
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“经办机构”）借助财政涉农补贴“一折通”数据平台，委托县级农村合作银行或农村信用联社将农业保险理赔资金直接划入投保农户的专用存折。第十七条各县（区）财政部门根据县级经办 的保费补贴资金，应专款专用，当年如有结余，抵减下年度预算。第七章报告与监督第三十五条各县（区）财政局应于每季度终了后5个工作日内， ...
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理赔服务点。为被保险人车辆查勘定损，出具查勘报告、定损协议书等相关保险索赔资料。各保险公司应当相互认可查勘报告、定损协议书。第十二条当事人自认为财产损失 公司报案时，提供虚假信息资料，导致对方当事人因无法获得保险理赔向公安交通管理部门报案的，公安交通管理部门按交通肇事逃逸事故处理。一方当事人提供了真实 ...
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(试行)》(保监会令[2004]13号)的有关规定。 二、除遵循上述规定外，保险公司在评估交强险业务准备金时还必须遵循以下细则：(一)未到期责任准备金按照 量不够无法单独进行评估的应在准备金报告中详细说明。(六)保险公司应在责任准备金评估报告中详细披露直接理赔费用和间接理赔费用所包含的具体内容、在交强 ...
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