(四)交通、食宿的标准;(五)导游内容及其标准;(六)旅游费用;(七)旅游意外保险;(八)变更、解除合同的条件及责任;(九)违约责任。旅行社与旅游者之间签订 合格意见的,应当及时书面通知申请者,并说明理由。第二十六条鼓励各类旅游经营企业根据国际通用的服务质量管理标准,按国家有关规定申请服务质量体系认证 ...
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必须具备营运资质,手续齐全,并与旅游客运公司签订长期合同和趟次合同。第十二条 旅行社必须按照国家有关规定,投保旅行社责任保险,同时为旅游者代办相关保险 对特种设备作业人员的安全教育,严格持证上岗,消除安全隐患。第二十八条 旅游宾馆、饭店要加强食品安全管理,经过加工包装的食品无“QS”生产许可证不得进入 ...
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或司法途径解决。(5)保险赔付:组团社协助游客做好各种旅游保险的申报、申请紧急救援及事后保险理赔工作。保险机构应按照保险合同及时开展应急救援、垫付资金 和应急救援工作中不履行职责或者不正确履行职责的政府工作人员,依法追究行政责任;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。 9附 则9.1我市旅行社组团赴香港 ...
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或司法途径解决。(5)保险赔付:组团社协助游客做好各种旅游保险的申报、申请紧急救援及事后保险理赔工作。保险机构应按照保险合同及时开展应急救援、垫付资金 和应急救援工作中不履行职责或者不正确履行职责的政府工作人员,依法追究行政责任;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。 9附 则9.1我市旅行社组团赴香港 ...
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规定办理工商登记手续,并自登记之日起三十日内向所在地的县(市、区)旅游行政管理部门备案。导游人员应当依法取得导游证,受旅行社委派,佩带导游证方可从事 行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项;并应当依法为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员应当按照合同约定为旅游者提供服务。未征得旅游者同意 ...
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的服务费用。因旅行社的过失或者故意不能履行旅游合同,给旅游者造成损失的,应予赔偿。旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险。第三十条 对导游员和旅游车司机实行资格认证 处罚。第五十一条 违反本条例规定,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。第五十二条 当事人对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚决定书之日起 ...
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措施,依据有关规定启动应急预案。有关部门应指导并鼓励旅行社及游客购买旅行社责任保险、旅游意外伤害保险等险种。第三十五条市、县(区、市)人民政府应当推动全国 行政管理部门依法处理。第五十二条违反本条例规定,旅行社未与旅游者订立旅游合同的,由旅游行政管理部门予以警告,责令限期改正,逾期仍不改正的,处以五千 ...
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四)交通、食宿的标准;(五)导游内容及其标准;(六)旅游费用;(七)变更、解除合同的条件及责任;(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品,不 旅游费用的20%。第四十一条旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传,应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括 ...
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人员,保障旅游者人身、财产安全。经营涉及人身安全的水上水下、高空等特种旅游项目的设备设施和旅游区(点)内的机动车辆、客运架空索道、客运缆车、游艺机 )交通、食宿的标准;(五)导游内容及其标准;(六)旅游费用;(七)变更、解除合同的条件及责任;(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品,不 ...
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)交通、食宿的标准;(五)导游内容及其标准;(六)旅游费用;(七)变更、解除合同的条件及责任;(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品,不 散客提供导游服务。旅行社聘用导游服务公司的导游人员,应当与导游服务公司签订合同,向导游服务公司支付导游服务费用。第四十三条 导游人员通过服务为其他 ...
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