权益的法律法规，增强村民的法制观念和依法维权意识；2．受理消费者投诉，调解处理本村发生的一般性消费投诉；3．对数额较大、涉及面广、情节较为复杂的投诉案件， 上，逐步实现“两个固定”，即有一间固定的办公场所和有一部固定的投诉申诉举报电话。通过加强基础性建设工作，努力把“一会两站”建成网络健全、指挥有力、 ...
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投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》（以下简称产品质量法）、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《上海市家庭装饰管理暂行规定》的有关规定，制定本办法。关联 投诉按规定转送其他部门处理。第十条消费者投诉应当提供书面材料，并载明以下内容：（一）消费者姓名、住址、电话号码（含传呼机、手机号码）、邮政编码； ...
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。商品交易市场和展销会举办者、场地和柜台提供者，应当在交易场所公布消费者监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场和展销会内的经营者、参展者和场地、 经营者提供商品或者服务，不得采用以假充真、以次充好、掺杂、掺假等欺诈手段，损害消费者权益。第九条经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得收取任何未标明的 ...
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营业执照。商品交易市场和展销会举办者、场地和柜台提供者，应当在交易场所公布消费者监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场和展销会内的经营者、参展者和场地、柜台 购货凭证、服务单据或者能够证明该商品或者服务提供者的证据。第四十二条消费者协会在接到消费者投诉后，应当在15个工作日内进行处理。第四十三条 ...
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消费者监督等规章制度，并在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话和地址；(十四)不得拒绝、阻挠有关行政部门或组织依法进行的监督检查和调查。第九条 经营者 审理。关联法规：全国人大法律（1）条第二十一条 消费者协会和其他消费者组织或有关行政部门接到消费者投诉、申诉后，应当在5日内依法作出是否受理的决定 ...
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各级药品检验机构鉴定为同品种、同批号的假劣药品。第三条 先行退付条件消费者投诉购买到假劣药品并要求先行退付的，应符合下列条件：1.在具有《药品 九条 各级食品药品监管机构应通过各种途径公布其办公地址、邮政编码、联系电话，以方便群众举报投诉。第十条 本暂行办法由安徽省食品药品监督管理局负责解释。第十一条 ...
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制定计划，研究、解决问题，并定期对聘用联络员进行培训、考核评定。(三)消费者协会投诉站、12315申诉举报联络站在辖区工商所和消协分会的指导下开展工作。 格式。(六)为方便消费者投诉、申诉和举报，要在醒目位置公布消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站名称、工作职责、联系人员、联系电话等内容。 五、 ...
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三条根据维权工作的新形势、新要求，设立分站的目的是要进一步方便广大消费者投诉，把大量的投诉受理工作落实在基层。第二章管辖第四条分站按地域管辖受理农机投诉。 ）农机投诉站的监督管理职责。第十二条省、市、县农机投诉站应向社会公布投诉电话。第十三条各分站要不断加强自身建设，提高投诉站工作人员的综合素质，规范 ...
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小组办公室报告。(三)实行举报投诉网络24小时值守制度。在市场价格出现异常上涨时,“12358”价格举报电话、“12315”消费者投诉电话等举报投诉电话,实行24小时专人值守,随时接受市民的举报投诉,并将举报投诉信息分类汇总整理后报送领导小组办公室,再由领导小组办公室分送各级领导小组及相关成员单位。 ...
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制度。在市场价格出现异常上涨时，“12358”价格举报电话、“12315”消费者投诉电话等领导小组各成员单位的举报投诉电话，实行24小时专人值守，随时接受人民群众举报 应对措施等情况；（4）发布消费警示；（5）公布政府有关部门举报投诉电话和网址；（6）召开制止违法行为告诫会，引导经营者自觉遵守政策法规 ...
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