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规章制度的要求,切实做好与保险消费者权益相关的信息披露工作,使消费者直观了解保险合同的保障范围、收益风险和除外责任、服务项目和承诺、投诉途径和办理时限等涉及自身权益 问题,在合同中要予以明确,从源头上减少争议的产生;要定期开展车险积压赔案清理工作,集中清理未决赔案,着力解决拖赔、惜赔和无理拒赔等问题; ...
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纠纷,更好地为农机购买者和使用者解决农机产品质量、服务质量方面的投诉,切实保护农机消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品 调解未达成一致意见,双方又同意继续调解时,另定时间调解。第十四条 争议双方分歧较大, 经调解无法达成一致意见,投诉方提出中止调解,应立即结束 ...
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购买房屋,或者与经营者调换房屋产权的,经营者未能按照约定期限提供房屋的,消费者可以要求经营者限期履行约定,并按约定支付违约金;未约定违约金的,自逾期 连带责任。第十七条房屋消费者与经营者发生消费权益争议的,可以协商和解,消费者也可以通过下列途径解决:(一)请求当地的消费者委员会调解处理;(二)向工商 ...
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2012年7月26日广东省人民代表大会常务委员会关于修改《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的决定(2012年7月26日广东省第十一届人民代表大会常务 解决争议。”八、将原第二十九条修改为第三十条:“行政部门对消费者的申诉或者消费者委员会转交的投诉,应当自收到申诉或者投诉之日起十个工作 ...
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零配件和向农村贩卖假冒伪劣消费品等坑农害农行为,推动放心农资和其他工业品下乡,改善农村生产和消费环境;规范农村经纪人的经纪行为,加强对农村消费者维权的宣传教育,完善农村消费者权益争议解决和保护机制。六、结合行业和地方特点,搞好其他专项整治(十六)严厉打击制售假劣建材、汽车配件、卷烟、酒类等产品及其 ...
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维权的宣传教育,引导农民到信誉好的农资营销网络购买农业生产资料,完善农村消费者权益争议解决和保护机制。 七、结合行业和我市特点搞好其他专项整治 各区县、各 采供血行为,保证医疗临床用血和原料血浆的质量安全,防止传染性疾病经血液途径传播。 八、加强行政执法与刑事司法的衔接配合 推动完善衔接配合工作机制。 ...
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服务者)之间发生的消费争议,切实履行消费者协会(委员会,以下简称消协)对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的法定职能,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下 调解协议的,自调解协议签字之日起满15日的;(三)已告知消费者通过其它途径解决争议满15日的。第三十二条消协在调查、调解消费争议时 ...
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纠纷,更好地为农机购买者和使用者解决农机产品质量、服务质量方面的投诉,切实保护农机消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品 调解未达成一致意见,双方又同意继续调解时,另定时间调解。第十四条争议双方分歧较大,经调解无法达成一致意见,投诉方提出中止调解,应立即结束调解 ...
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四)选择合同争议解决途径的权利;(五)依法享有的其他主要权利。第十条经营者应当在经营、服务场所或者通过其他方式公开含有格式条款的合同文本,供消费者查阅。第 并通过网络等方式向社会公布,便于公众查阅。第十四条经备案的格式条款涉及消费者权益的内容变更的,经营者应当在10日内将变更后的合同文本重新报原备案的 ...
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纠纷是平等民事主体之间因商品或者服务价格产生的纠纷。价格争议纠纷调解主要涉及交通事故赔偿、消费者权益保障、医疗服务、物业服务、旅游餐饮服务、工程建设造价、 。三、强化保障措施(十)加强组织领导。切实加强对价格争议纠纷调解工作的指导,及时协调解决工作中遇到的困难和问题。积极推动各地以地方性法规或者政府 ...
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