管理的法律、法规和规章，不得有下列行为：(一)以虚假的销售宣传误导消费者；(二)违反国家规定预售商品房；(三)将未经验收合格的商品房交付使用；(四)交付 问题，应当及时通报处理结果。 第二十条省、市、县(市、区)消费者协会根据消费者权益保护工作的实际需要，可以会同当地有关单位设立基层投诉、监督站，方便 ...
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。第六条 各级人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼，及时受理、审理消费者权益争议案件。第七条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。大众传播媒介 物价、卫生等行政部门应当根据各自的职责负责受理，不得互相推诿。第二十六条 消费者向两个以上有处理权的行政部门提出申诉的，由最先接受申诉的行政部门受理。 ...
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商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。县级以上行政区域应当依法成立消费者协会。第十四条 消费者协会依照《消费者权益保护法》的规定履行职能。 ：(一)提供的服务不符合保障人身、财产安全要求的；(二)强迫或者变相强迫消费者购买商品或者接受服务的；(三)在提供商品或者服务时附加不合理条件的； ...
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商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。县级以上行政区域应当依法成立消费者协会。第十四条消费者协会依照《消费者权益保护法》的规定履行职能。 的；(六)谎称降价处理商品实则抬价销售商品的；(七)经营者与他人串通，欺骗消费者，诱使其购买商品或者接受服务的；(八)以邮购方式、预收款方式提供商品 ...
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提供商品或者服务，应当遵守有关法律、法规和本办法。第三条县级以上人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导，组织、协调、督促有关行政管理部门做好 ，悬挂营业执照。商品交易市场和展销会举办者、场地和柜台提供者，应当在交易场所公布消费者监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场和展销会内的经营者、参展者和 ...
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有关行政部门、行业协会和经营者应当给予支持和配合。第三十一条消费者协会可以就消费者合法权益保护事项向有关部门查询和建议，有关部门应当自接到查询和建议 )谎称有奖、还本销售或者非法传销牟取暴利的；(九)发布虚假广告或者其他信息欺骗误导消费者的；(十)骗取预付款的；(十一)有其他欺诈行为的。法律、法规另有 ...
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保护的主要方面做出了原则性规定，其具体细则，还需要通过消费者权益保护工作的实践予以不断完善和补充。除一些重要的、涉及全局的法规、规章由国家工商行政 ，积极参与制定一些适合本地需要的地方法规。对于还本销售、邮购等容易发生侵害消费者权益的促销手段，各地工商行政管理机关要加强调查研究，及时向当地政府和人大 ...
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条本办法由深圳市人民政府组织实施。市、区人民政府（以下简称市、区政府）对于消费者权益保护的重大事项应当定期召开会议，组织、协调、督促有关行政管理部门做好 第四十二条经营者用威胁、殴打、限制人身自由等手段阻挠行政执法人员和消费者委员会工作人员依法履行职责的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例 ...
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维护有特殊要求的商品，应当有警示标志或者中文警示说明。第十三条经营者不得违背消费者意愿强行销售商品或者提供服务，不得以任何形式搭售商品或者附加其他不合理的 条消费者协会履行下列职能：（一）宣传保护消费者权益的法律、法规，开展消费教育，提高消费者依法维护其合法权益的能力；（二）对商品和服务的质量、价格、 ...
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权益保护法》和本办法，并领导、协调、督促有关行政部门和消费者组织做好消费者权益保护工作。第四条各级工商行政管理、物价、技术监督、卫生、建设、商检、 他人场地、设施、门店经营，应当悬挂营业执照，并标明其真实的名称或标记。消费者要求经营者明示与其提供商品或服务有关的营业执照、经营许可证、合格证等合法证件的 ...
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