(市)、乡营业厅良好环境的布置，同时保证明码标价工作的规范化，现提出我省电信营业厅电信服务明码标价目录(见附件)。并做到一是要求在营业厅醒目位置张贴资费标准， 醒目。价格变动时应当在履行报批或备案手续后及时调整。二是降价优惠提供服务必须在营业厅醒目位置出示公告，说明降价原因以及原价与现价，以区别以正常 ...
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的服务现状，有针对性地采取措施，促进电信服务质量的不断改善和提高，根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定，信息产业部于7月中旬至8月底组织对各 在省会城市，有条件省份也抽查了部分地市级公司的客服电话，包括：中国电信1000号、中国网通1000、1002、1003号、中国移动1860/1861号、中国 ...
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尚未放开经营。国家规定由邮电部门统一经营。未经国务院批准，任何单位不得经营国际电信业务。三、重申我国境内的公用通信网、专用通信网的有线电、无线电通信业务， 遵守国家有关通信的政策和法规，接受通信主管部门的行业管理和监督检查，保证电信服务质量，严格执行国家资费政策和收费标准，依法纳税。维护用户的合法权益 ...
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本办法依电信法第七条第二项规定订定之。 第2条本办法所称通信纪录，指电信使用人使用电信服务后，电信系统所产生之发信方、受信方之电信号码、 。 第8条法官、军事审判官、检察官、军事检察官或监察院、审计部及所属审计机关依法查询电信通信纪录者，查询费用得予减收或免收。 第9条有关机关申请查询之公文，各电信 ...
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根据国务院有关规定，特作如下通知：一、从事无线电寻呼业务、电话信息服务业务、可视图文业务等电信服务的经营单位（包括邮电通信企业和社会上已获准经营电信 新闻业务的，要立即停止。二经营单位必须采取有效措施，切实加强向用户提供信息服务内容的管理，严禁传播含有违反国家政策和法律、法规或封建迷信、色情等有害内容 ...
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本办法依电信法第七条第三项规定订定之。 第2条本办法所称通信纪录，指电信使用人使用电信服务后，电信系统所产生之发信方、受信方之电信号码、通信 营业窗口提出申请书，并载明需查询之电话号码、发话区域范围、通信日期及起讫时间等；电信事业应核对用户资料无误后，始予受理。 法人、非法人团体、商号或政府机关（构） ...
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、统一监制的标价方式在福建省范围内使用，各运营商在提供电信服务时要严格按照《电信服务明码标价规定》执行，依法明码标价，如实填写标价内容，禁止 监制价格举报电话：12358、0591-7812358标示要求：一、标示的主要内容应包括服务项目、资费标准、计费原则、计费单位、批准文号、监制单位、价格举报电话 ...
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年1-6月服务质量状况，包括：(一)公司简介。(二)电信服务质量状部文字报告。(三)主要电信服务质量指标。(四)受理用户咨询投诉情况。 特此通告。 中华人民共和国信息产业部二○○一年九月十二日 ...
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网络接通率，无线信道拥塞率，通话中断率，计费差错率等。3、电话信息服务：信息准确率，计费差错率等。4、无线寻呼：话务员应答时限，恢复开通时限 。9、租用电路：预受理时限，电路开通时限，障碍修复时限等。以上指标定义详见《电信服务标准(试行)》(登载在信息产业部网站www.mii.gov.cn及信息产业部 ...
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通告实施办法》，现将2001年7月1日至12月31日，宁夏境内各通信企业电信服务质量状况通告如下：宁夏电信公司截止2001年12月31日，宁夏电信公司 12月31日，联通宁夏分公司拥有移动电话用户14.9300万户。移动电话业务一、服务质量1、业务变更时限：最长时间60分，平均时间5分钟，及时率99％ ...
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