月18日公布施行)第一章 总 则第一条为保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省 依法进行调查、调解或者送交有关行政主管部门依法处理；(四)通过大众传播媒介公布消费者投诉的情况及对商品的质量或者服务的信誉进行调查、比较、评议的结果 ...
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权益的职责。新闻机构应发挥舆论监督作用，维护消费者合法权益。第二章 消费者的权利和义务第六条 消费者享有下列权利：(一)了解商品和服务的质量、计量、 国家规定实行包修、包换、包退的商品，应当严格按规定执行。经营者承诺或者与消费者约定承担包修、包换、包退或者其他质量保证责任的，应当严格履行承诺或者约定 ...
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七条 鼓励一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。任何 在交易场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址。有关行政管理部门和消费者协会可以在交易场所、公共场所或通过其他途径公布监督投诉机构的电话、地址。 ...
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七条 鼓励一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。任何 商品修理时间超过30日，经营者应当以商品价款的百分之一以上百分之十以下给消费者赔偿因延误使用该商品遭受的损失，同时保修期限应当相应顺延。在保修期内 ...
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的约定不得违反法律、法规规定。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的，约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规规定的，按照约定 内，因维修点撤销或者没有零配件等原因不能履行维修义务的，销售者应当按照消费者的要求负责修理、更换或者退货。第二十三条经营者应当使用符合国家规定的计量 ...
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〇一二年八月三十一日景德镇市金融消费者权益保护实施办法（试行）第一章 总 则第一条 为切实保护金融消费者合法权益，不断优化金融服务，维护区域金融稳定，根据《 确保金融体系正常运行；应当协调领导小组各成员单位开展宣传教育活动，提高金融消费者的风险防范和维权意识；应当加强向地方政府的汇报，密切与领导小组各 ...
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满意或者有关纠纷无法调处的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。第三十六条 权益保护中心开设申诉电话0701-6221315，向社会公布，并安排专人值守，在规定工作 的行为和案例，搭建信息共享平台，共同打击金融机构侵权行为，维护金融消费者合法权益。第五章 金融消费者权益保护工作的评价第四十一条 为确保金融 ...
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、平等、公平、诚实信用的原则，加强自律，合法经营，自觉维护消费者的合法权益。第七条消费者应当遵守法律、法规和社会公德，尊重经营者的劳动，依法行使 检定、检验合格。经营者不得将包装物计入商品净含量，不得短少商品数量，不得拒绝消费者对计量复核的要求。第二十条经营者提供商品或者服务应当明码标价，做到价签价目 ...
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条 本市各级人民政府及其所属行政管理部门，应当支持消费者协会、职工物价监督组织等社会团体和社会公众开展旨在维护消费者权益的各种形式的社会监督。第五章 违法 管理部门按国家法律、法规进行查处。可根据情节轻重，给予警告、责令赔偿消费者经济损失、没收非法所得、没收禁止生产经营的商品、没收违法器具、罚款、责令 ...
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、平等、公平、诚实信用的原则，加强自律，合法经营，自觉维护消费者的合法权益。第七条消费者应当遵守法律、法规和社会公德，尊重经营者的劳动，依法行使 检定、检验合格。经营者不得将包装物计入商品净含量，不得短少商品数量，不得拒绝消费者对计量复核的要求。第二十条经营者提供商品或者服务应当明码标价，做到价签价目 ...
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