电信资费水平合理降低。完善电信企业服务承诺制度，督促电信企业公开服务内容，自觉履行承诺。加强电信服务质量监管，完善消费者投诉处理机制，强化社会监督措施。（牵头 。（三）健全考核评价机制。要把纠风工作考核与党风廉政建设、政府绩效管理和民主评议相结合，不断提高纠风工作科学化水平。要以企业和群众满意度为评价 ...
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，确保投诉举报畅通；2．依法受理、调查和调解消费者投诉，对影响较大、侵权后果严重的行为向有关行政职能部门作出处理意见或建议。市城管局：1．规范主干道上 要高度重视，亲自抓，亲自督办；2．各有关单位要完善工作机制，建立长效管理制度，明确职责，落实责任，不得相互推诿。对本辖区本部门责任人工作不到位，材料不 ...
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，确保投诉举报畅通；2．依法受理、调查和调解消费者投诉，对影响较大、侵权后果严重的行为向有关行政职能部门作出处理意见或建议。市城管局：1．规范主干道上 要高度重视，亲自抓，亲自督办；2．各有关单位要完善工作机制，建立长效管理制度，明确职责，落实责任，不得相互推诿。对本辖区本部门责任人工作不到位，材料不 ...
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经验，改进保险条款设计，主动为我市战略性新兴产业和现代服务业等项目提供风险管理和保险保障服务。充分发挥科技保险费率的杠杆作用，对于新能源、医药及生物 投保人个人信息保护制度等，切实保护消费者公平交易权、知情权和隐私权。逐步建立快速理赔机制，着力解决群众反映强烈的理赔难问题。健全消费者投诉处理机制，及时 ...
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，应当加大产品创新力度，以消费者需求为导向，推进商业银行代理保险产品的多样化和差异化，不断满足客户日益增长的保险保障和金融资产管理需求。 第二节代理费用第二十条 。第四十五条保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。 ...
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监督各级各有关 部门要充分发挥现有举报投诉机制的作用，调动社会力量参与监督。通过“12330”知识产权维权援助与举报投诉电话、“12312”商务举报投诉电话、 “12315”消费者投诉举报电话、“12390”侵权盗版举报电话、“12365”产品质量投诉举报电话和“12360”海关服务热线等，为公众 ...
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检测制度，发现自己经营的商品不符合质量和安全标准的，应主动清理并停止销售。第四条商品经营者及各类集贸市场主办者对上市商品质量、交易秩序和消费者投诉负有 防范意识和自我防范能力，将事后维权前移到事前防范。第十三条各级工商行政管理机关通过制定统一的标准，根据各类经营者的信用状况，将经营者分为星级信用企业（ ...
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的法律责任。第十九条市场举办者履行下列经营管理职责：（一）在市场设立投诉点接受投诉、进行调解，配合消费者协会和有关行政管理部门对消费争议的调查与处理 ）依法确认市场举办者、场内经营者的主体资格；（二）审查市场举办者制定的经营管理制度并监督实施；（三）依法监督市场举办者、场内经营者经营活动，查处违法行为 ...
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七条第（二）项修改为：请求消费者权益保护委员会调查、调解；十二、本办法中的“市旅游委”均修改为“市旅游行政管理部门”。本决定自2006年4月 旅行社应当按经营许可证的经营范围开展经营活动，禁止超越范围经营。第二十条（明示制度）旅行社应当在营业场所醒目位置放置经营许可证和营业执照。旅游价格和有关手续费等 ...
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农村消费维权监督网络体系建设，快捷高效受理和处理消费者申诉、投诉和举报，及时化解消费纠纷，切实维护消费者和经营者的合法权益。(三十)积极探索“人性化监管”模式 并督促、引导其办理相关手续，合法经营；对已设立的企业由于企业治理制度不健全，公司股东存在纠纷导致企业未能符合企业注册登记法律法规要求，无法及时 ...
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