（二）《邮政普遍服务标准》、《快递服务标准》等有关国家标准、行业标准；（三）申诉处理机构处理申诉规范性文件和其他有关规范性文件；（四）消费者与邮政企业或快递企业签订的书面格式合同（邮件详情单、快递详情单）；（五）邮政企业和快递企业对外公布的有关承诺。第十六条邮政 ...
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（二）《邮政普遍服务标准》、《快递服务标准》等有关国家标准、行业标准；（三）申诉处理机构处理申诉规范性文件和其他有关规范性文件；（四）消费者与邮政企业或快递企业签订的书面格式合同（邮件详情单、快递详情单）；（五）邮政企业和快递企业对外公布的有关承诺。第十六条邮政 ...
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条例 40．深圳经济特区经纪人管理条例 41．深圳经济特区实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法 42．深圳经济特区港口管理条例 43．深圳经济特区格式合同条例 44．深圳经济特区商品市场条例 45．深圳经济特区防止海域污染条例 46．深圳经济特区关于查处无照经营行为的规定 47．深圳经济特区 ...
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。第十一条经营者不得拒绝、阻挠有关行政部门和消费者组织参与对商品或服务的监督检查、申诉事项的调查和依法履行其他保护消费者权益的职责。第十二条经营者以广告、产品说明书、格式合同、店堂告示、通知、声明等方式向特定消费者或不特定多数消费者所作的有关承担“包修、包换、包退”责任 ...
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期限内提出修理、更换、退货或重作、改进的要求：（一）法律、法规有规定期限的，按照规定执行；（二）法律、法规没有规定期限的，经营者可以与消费者约定，其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的，期限不得少于3个月；（三）法律、法规没有规定期限，经营者与消费者 ...
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等不法行为。查处欺行霸市、哄抬物价、设托设套、商标侵权、虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺骗消费者等扰乱市场交易秩序的不法行为。重点景区景点的基层工商机关还应进一步加强对珍稀、濒危野生动植物的保护。依法严厉查处出售、收购国家和地方重点保护野生动植物或相关制品 ...
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时间内向省级邮政管理部门备案。第十一条 快递企业应当以书面形式明确快递企业与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面，并向省级邮政管理部门备案。第十二条 快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度，向用户提供业务咨询、查询等服务，并采取公布服务监督电话 ...
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，支持、引导和督促摄影企业依法经营、依法纳税，服务社会，全面推进摄影行业诚信经营体系建设。推广使用格式合同，规范摄影市场秩序。四、坚持科技创新，不断推进多业态发展引导企业加大投入，推动摄影技术创新，大力推进摄影"数码革命"，引进先进技术和设备，提高现代科技成果应用能力，促进 ...
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中销售不合格商品以及掺杂使假和以假充真、以次充好的商品，在促销活动中采用不正当竞争等行为进行全面检查。2、对零售企业滥用销售终端的优势地位，强迫广大中小供应商接受不公平格式合同条款，损害供应商的合法利益，零售商通过向供应商收取名目繁多、数额巨大的各种费用，将自身经营成本转嫁 ...
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内提出修理、更换、退货的要求，经营者应当按照前款规定办理：(一)法律、法规有规定期限的，按照规定执行；(二)法律、法规没有规定期限的，经营者可以与消费者约定，其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的，期限不得少于3个月；(三)法律、法规没有规定期限，经营者与 ...
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