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有关部门和单位,要积极正确引导用户、消费者和企业,通过质量投诉、质量仲裁检验等活动,解决质量纠纷。受理质量投诉和质量仲裁检验的部门和单位,要 决策和协调。领导小组下设办公室(在市质量技术监督局办公),负责组织建立质量振兴联席会议制度,协调处理具体问题,组织调查研究,督促检查,发布信息。(二)各地及有关 ...
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4、介绍蔬菜、副食品、海(水)产品自由买卖市场的管理规则,举报监督受理机构,居民投诉、管理部门职责及联系电话。(十二)物价监督、检查(由市物价局负责 ,对公民举报、揭发价格违法行为实施奖励的方法、奖励标准,保护举报人、消费者合法权益的具体措施。(十三)城市交通管理(由市城建局、交通局、运输集团、衡水 ...
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,落实国家有关收费减免和其他优惠政策。第十条建立和完善四级投诉、三级处理的“12315”消费者申诉举报服务网络,市州局设立申诉举报指挥中心,县、市 举报点。认真受理消费者申诉举报,及时处理消费纠纷,严肃查处经济违法案件,保护消费者、经营者的合法权益。第十一条建立“打假维权消费者满意街”评定制度。严格 ...
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提供准确、及时、方便、安全的服务。要公开办卡程序,建立咨询投诉制度,及时受理用户的各类咨询投诉。要严格执行国家有关银行卡的收费规定。2、银联公司 定额征缴税收的办法不变。4、省有关行业协会在企业申报“守合同重信用”、“消费者信得过单位”等荣誉称号时,要把安装使用POS作为应安装使用POS的企业的评选 ...
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。二是进一步加强粮食市场监管,切实维护粮食市场秩序。认真落实粮食收购资格准入制度,积极支持国有粮食购销企业在粮食收购中发挥主渠道作用,鼓励和扶持多元化粮食 申诉举报,调解消费纠纷,方便广大农民消费者就近申诉投诉,及时把消费纠纷解决在基层。特别要及时快捷受理和处理有关食品安全、农资质量等方面的申诉举报, ...
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网上审批服务。对网上互联审批,各级烟草专卖行政主管部门应在法定期限内完成受理、实地审查,并告知申请人具体的审批意见、依据及申诉途径。第二十三条各级 监督员制度,对专卖执法行为进行日常监督。专卖执法监督员由卷烟零售户、消费者和其他人员按照适当的比例组成。第三十三条各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和 ...
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著名、驰名商标奖励办法;加强流通领域的商标管理,在大中型商场全面推行商标备案制度。(4)加强版权服务工作,促进我市以版权为核心的新闻出版、计算机软件、 检查。(4)加大对有关农业生产资料的投诉和举报的查处力度。积极受理农民和消费者投诉。(5)逐步建立农资企业的诚信经营制度,开展对农资经营单位诚信评价 ...
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力度,开拓国内外旅游市场。第十一条旅游行政主管部门应当建立旅游信息发布制度。旅游高峰期,市旅游行政主管部门应当在新闻媒体上发布主要旅游区(点)的住宿 条 旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度,公布投诉电话。旅游者电话投诉的,旅游行政主管部门应当即作出是否受理的决定,不予受理的,说明理由。旅游者书面 ...
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积极推行农资产品质量信誉卡、签订联保责任书、制定经营守则、推行经营承诺和“三包”服务等制度,强化农资产品经营者的祛律意识,规范农资产品经营行为。 4.加强农资产品 综合执法于段,将联合执法行动与日常监管、查办案件相结合,认真受理消费者和企业的投诉与举报,严厉打击农资违法经营活动。要突出抓源头、端窝点、 ...
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人民政府及工商行政管理部门和其他有关行政主管部门应当建立健全企业信用信息归集、披露制度,完善企业信用信息公开查询系统。县级以上工商行政管理部门应当按照国家规定的 ,可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉。被投诉的格式条款违反法律法规和本条例规定的,工商行政管理部门应当在受理投诉之日起十五日内书面通知 ...
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