(一)贯彻执行各项法律、法规和规章;(二)编制旅游业发展的中长期规划;(三)负责对旅游开发项目、景点、设施建设项目的预审并参与立项规模审批;(四)对开办经营 促销活动进行组织、指导、监督;(七)负责监督管理旅游经营活动,查处违反法律、法规和规章的案件,受理旅游投诉。工商、公安、物价、城建、市政、环保等 ...
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还存在一定差距。为认真贯彻落实《国务院办公厅转发国家旅游局等部门关于进一步发展假日旅游若干意见的通知》(国办发[2000]46号)精神,抢抓机遇,准确定位,突出 市场管理中的作用。省和各市州旅游行政管理部门要向社会公布投诉电话,建立值班制度。投诉电话须备有录音装置,保证24小时工作。要正确引导旅游者 ...
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;不得利诱、胁迫旅游者购买商品;不得欺诈、勒索旅游者的财物。第二十九条旅游经营者应当建立安全管理责任制,设立安全管理机构或者专门人员,配备相应的安全设备 十三条旅游者合法权益受到侵害时,可以向旅游经营者所在地以及侵害行为发生地的旅游行政主管部门投诉,旅游行政主管部门接到投诉后,应在3个工作日内作出答复 ...
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的审核、申报及监督检查;引导旅游业的社会投资和利用外资工作;组织、指导旅游统计工作;管理直属事业单位的资产、专项资金和旅行社质量保证金;指导旅游业的财会 旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准并进行监督检查;监督、检查旅游市场秩序和服务质量,受理旅游投诉,维护旅游者合法权益;参与 ...
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码头等。 二、检查内容各类门票、商品和服务价格执行情况,明码标价执行情况;旅游交通运输票价执行情况;各大商场商品价格执行情况和明码标价执行情况;各类宾馆、 ,各区、市要加强节日值班,公布举报投诉电话,及时解决处理各类价格举报和投诉,切实维护消费者的合法权益,确保节日旅游市场价格秩序的稳定。4、注重实效 ...
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旅游行政管理部门和有关部门组织培训合格并获得培训证书后,方可上岗。 第二十条旅游涉外(星级)宾馆及涉外定点餐馆中高级管理人员必须参加国家有关岗位业务培训班,并取得 的义务。 第三十二条旅游者合法权益受到侵害时,可以向旅游行政管理部门或有关组织投诉或申诉,要求赔偿,也可以直接向人民法院起诉。受理部门应 ...
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旅游服务活动;(五)维护旅游者的合法权益,并接受其投诉;(六)其他依法应履行的职责。第十四条旅游景区的经营者应当遵循诚实信用、公平竞争的原则,合法 旅游管理部门工作人员依法执行职务构成犯罪的,依法追究刑事责任。第二十四条旅游行政管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊或不履行法定职责的,使旅游者和 ...
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的不合理支出得到切实减少,旅游业得到进一步发展的目的。(二)依法检查,依法处理。旅游价格检查的主要法律、法规及政策文件依据是:《中华人民共和国价格法》、《 自律,自觉约束和规范自身价格行为。要向社会公布旅游价格举报电话,接受并及时处理游客关于旅游价格方面的投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件 ...
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为发展旅游业开发利用,并能产生经济效益和社会效益的自然景观、人文景观和民俗风情。旅游资源的开发,坚持利用与保护相结合,实行可持续发展的原则。积极发展具有 的,旅游者合法权益受到侵害时,有权要求旅游经营者依法给予赔偿,或者向旅游行政主管部门投诉,或者向其他有关部门投诉,也可以向人民法院起诉,依法处理。第 ...
//www.110.com/fagui/law_151180.html-
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为发展旅游业开发利用,并能产生经济效益和社会效益的自然景观、人文景观和民俗风情。旅游资源的开发,坚持利用与保护相结合,实行可持续发展的原则。积极发展具有 的,旅游者合法权益受到侵害时,有权要求旅游经营者依法给予赔偿,或者向旅游行政主管部门投诉,或者向其他有关部门投诉,也可以向人民法院起诉,依法处理。第 ...
//www.110.com/fagui/law_145278.html-
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