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权在下列期限内提出修理、更换、退货或重作、进的要求:(一)法律、法规有规定期限的,按照规定执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定,其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月;(三)法律、法规没有规定期限,经营者与消费者也 ...
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经营者提供的服务等行为;(七)银行、保险企业借助行政机关的权力,限定用户接受强制服务或者指定经营者服务的行为。 六、全面清理公用企业和具有独占地位的经营者自行拟定并推行的各类格式合同文本。凡对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事 ...
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实施细则”、“条款”。对某一方面的金融活动作部分或比较全面的规定,称“规定”;对某一项金融活动作比较具体的规定,称“办法”、“章程”、“实施细则”;规定某一项金融活动所适用的格式合同文本,称“条款”。第九条 起草和制定规章的原则:一、符宪法、法律、行政法规的有关规定;二 ...
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用户选择机制。第十二条 电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务,其格式合同条款应做到公平合理、准确全面、简单明了。第十三条 电信业务经营者应合理设置服务网点或代办点,合理安排服务时间或开设多种方式受理业务,方便用户。上门服务人员应遵守预约时间, ...
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用电信服务协议进行全面清查,不留死角;在全国推广使用各电信业务经营者组织拟订的、统一的电信服务格式合同范本;理顺各类电信服务协议制订流程,研究建立电信服务新协议启用推广机制。 (四)规范电信业务推广和服务宣传行为。进一步贯彻落实《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知 ...
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公司借助行政机关的权力和医院、学校、车站、码头、机场的影响,限定用户接受其强制服务或指定经营者服务的行为。3.公用企业和依法具有独占地位的经营者自行拟定并推行的各类格式合同文本。凡对消费者不公平、不合理的规定或减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的规定 ...
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制度等是否合法,是否损害消费者的合法权益。特别是对经营者利用多层次传销、优惠卡、还本销售、邮购、格式合同等方式蒙骗和欺诈消费者的违法行为,以及在社会上造成恶劣影响,损害消费者利益的严重事件,各级工商行政管理部门应当积极进行调查,依法予以制裁。 四、积极支持各地消费者协会等 ...
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费用。 二、供电部门是提供电力服务的经营者,属于《反不正当竞争法》第六条规定的公用企业。供电部门在农网改造中,违反国家有关规定,在农民不知情的情况下,通过与村委会签订格式合同,向农民收取材料费、施工费等费用,其行为实质上是滥用其在农网改造中的独占地位,强行收取不该 ...
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网站的管理方面进行探索,积累了一定的经验,这种勇于开拓的精神和取得的经验都是难能可贵的。当前,一些不法分子利用网站进行虚假广告宣传、推销假冒伪劣商品、开展不正当竞争、采用格式合同等手段损害消费者合法权益等问题日益突出,工商行政管理部门应在法定的职责范围内加大对电子商务网站 ...
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;(二)中国银监会的业务资格批准文件;(三)托管协议草案;(四)拟与投资者签订的委托协议(格式合同)范本,协议应包括双方的权利义务及收益、风险承担等相关内容;(五)外汇局要求的其他文件。外汇局自收到完整的申请文件之日起20个工作日内,作出批准或者不批准的批复,书面 ...
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