上，根据信访投诉和日常监管掌握的情况，选取违规问题较多、整改工作不到位的公司，灵活采取多种检查方法和手段，对银行保险渠道、个人营销渠道和电话销售渠道等 人身保险知识的宣传教育和普及，不断提升社会公众的保险意识。（二）适时通过网络、电视、报纸等传播媒介，揭示人身保险的各种典型销售误导行为，向社会公众进行 ...
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队伍。--保险行业形象明显改善。销售误导和理赔难等问题得到有效解决，保险消费投诉处理和保护制度进一步健全，保险消费者利益得到切实保护。保险信用体系初步建立，诚信 管理体系。引导和鼓励市场主体加强对新渠道、新模式的探索，促进电话销售、网络销售等新型销售模式的发展。探索保险销售专业化进程，推动车险代理销售 ...
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加快推进各级卫生监督机构执法指挥调度系统建设，建立全市联网电话呼叫系统，加强突发事件应对能力。进一步改进投诉举报操作平台，完善受理、流转和评估制度，强化 市-区-街道（乡镇）三级纵向执法信息定期通报制度；完善对违法行为的基层监测网络，加强预防和监控，形成社会广泛参与的违法行为线索监测监控体系。健全卫生 ...
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配置服务机构的市场配置工作；(六)受理市级公共资源市场配置过程中利害关系人的投诉，组织协调有关部门依法进行调查处理；(七)指导区财政部门开展公共资源市场配置 异议材料。异议材料应包括如下内容：(一)利害关系人的姓名或名称、地址、电话等；(二)异议的具体对象、事项及事实依据；(三)异议的证明材料；(四) ...
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实际在苏木镇政务服务分大厅内集 中设立嘎查村政务服务代办点）。 包村干部、 嘎查村“两委”班子成员兼任代办员。 代办员 的姓名 、 代办事项、 联系电话印制成 政务服务卡， 发放到村民手中， 方便农牧民群众办事。 对一些重 要或特殊代办事项，需当事人填写代办委托书。 建立政务服务代 办登记簿，详细 ...
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各有关部门要充分发挥现有举报投诉机制的作用，调动社会力量参与监督。发 挥“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12318”文化市场举报电话和“12365”产品质量投诉举报电话等其他相关 举报电话作用，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及时发现违法犯罪行为线索。 ...
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正版节目的监督工作。（新闻出版总署〔版权局〕、文化部、广电总局牵头）.（十六）加强网络购物、电话购物和电视购物活动监管，重点打击利用互联网、通信网络 加大知识产权维权援助平台建设力度，完善知识产权举报投诉受理机制，建立举报投诉奖励制度，提供快速、便捷的举报、投诉、申诉和咨询渠道，及 时发现违法违规行为 ...
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等标准要求。第三章操作流程第九条购买人选择已中标的回收企业，通过网络、电话及其他方式提出交售旧家电的申请，并在回收企业上门收购旧家电时提供 权益保护委员会(消费者协会)的作用，及时受理和依法处理消费者对家电以旧换新的投诉举报，切实维护消费者合法权益。市质监局要加强对家电生产企业的产品质量监督， ...
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等方式辅助归档保存。 第二十三条 客户服务电话中心控制。保险公司应当建立客户电话中心管理制度，规范电话咨询、查询、投诉受理、报案登记、挂失登记、客户回访、 行为。 保险公司应当通过专门措施加强内外部经营管理信息的收集和分析，并通过网络平台、内部刊物、定期沟通和会议交流等方式实现信息广泛共享。凡是不涉及 ...
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。 第十三条市、县（市）环境保护行政主管部门应当建立机动车排气污染防治网络监控系统。公安机关交通管理部门和机动车排气污染检测机构等单位应当提供相关信息， （三）公开检测资格、制度、程序、检测方法、污染物排放限值、收费标准、监督投诉电话； （四）不得从事机动车排气污染维修治理业务； （五）法律、法规规定 ...
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