，符合条件的审批事项都要进入许可大厅。相关处室要严格执行行政审批程序，提高审批效能。五、做好政务公开及信访受理工作。积极推进卫生系统政府信息公开，健全依申请公开政府信息相关制度，完善受理、审查、处理、答复等环节的工作程序。推进医疗卫生服务机构办事公开，依法规范和 ...
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投诉处理作为保护保险消费者利益的有力保障，进一步畅通来电、来信、来访渠道，全面提升信访投诉办理实效。要加强对投诉件的转办、督办、考核和披露，将信访投诉 ，高度重视群众来信办理工作。要虚心听取主席（局长）信箱来信提出的建议，认真答复各类咨询，采用多种手段积极解决来信反映的突出问题，改进完善监管工作。请各 ...
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权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章，制定本办法。第二条 本办法所 部门履行以下职责:(一)统一受理投诉;(二)调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人;(三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作;(四)定期汇总、分析投诉信息， ...
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职责:（一）统一受理投诉；（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作；（四）定期汇总 上级卫生行政部门发现下级卫生行政部门对医院投诉工作监督不力造成严重后果的，按照《卫生信访工作管理办法》进行处理。医院应当定期统计投诉情况，统计结果应当与年终考核、 ...
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权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章，制定本办法。 第二条本办法 部门履行以下职责: (一)统一受理投诉； (二)调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人； (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作； (四)定期汇总、分析投诉 ...
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等部门的专项监督。二十九、市政府及各部门要重视人民群众来信来访工作，确保信访渠道的畅通。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地 市政府同意可由部门行文，文中应当注明“经市政府同意”；除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，市政府各部门原则上不得向县（市）、区政府正式行文。 ...
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情况的汇报，提出建议和意见；（二）将有关案件的质询案交由受质询机关答复；（三）对案情重大或者违法情节特别严重的，提出议案交人大常委会会议审议。 机关办理的案件向人大常委会提出申诉、控告的，由本级人大常委会的信访工作机构按照《广西壮族自治区信访条例》统一受理。符合本规定第九条规定的案件，由人民代表大会 ...
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关于印发《东莞市行政过错责任追究办法》的通知各镇人民政府（街道办事处），市府直属各单位：现将《东莞市行政过错责任追究办法》印发给你们，请认真贯彻执行。二○○七年九月三日东莞市行政过错责任追究办法第一章总则第一条为促进依法行政，提高行政效能，保证行政机关及其工作人员正确、及时、公正、高效实施行政管理 ...
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负责人要坚持接访制度，阅批重要的群众来信，对信访中反映的实际问题，应责成有关部门认真研究解决并及时答复。要加强重大集体上访事件调处力度，严格执行重大群体上访事件信息报送制度，认真化解矛盾，积极做好疏导工作，严格按照《信访条例》要求处置群体上访事件。第三十一条市人民政府及各部门要重视新闻监督 ...
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机制，有效落实监督责任。（二）严格执行行政规范性文件备案审查规定，及时处理和答复公民、法人和其他组织对行政规范性文件提出的异议。（三）严格执行《行政复议 职责，及时调处民事纠纷。（三）健全和完善行政裁决、行政调解、人民调解、信访等各项工作制度，按照落实行政责任的要求，建立和健全防范、化解社会矛盾的工作 ...
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