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开拓,旅游资源保护和开发的指导协调,旅游安全的监督管理,旅游者合法权益的保护以及对旅游经营活动的指导和监督管理。政府其他有关部门应当依法履行各自职责,做好旅游业的 协商;(二)向消费者协会投诉;(三)向旅游、工商、价格、卫生等主管部门投诉;(四)根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 ...
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,及时进行疏导;?(三)加强运输市场管理,保障客运安全和道路畅通;?(四)加强旅游安全管理,防止发生重大安全事故;?(五)建立健全紧急救援系统,及时开展救援工作 内处理完毕,并书面答复投诉人。对应当由其他行政管理部门处理的投诉,旅游管理部门应当在五日内移交有关部门,有关部门应当在接到投诉之日起三十日 ...
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义务;(四)选择的交通、游览、购物、就餐、住宿、娱乐等供应商应当具备相应的安全资质,与其签订的合作协议中有安全责任条款;(五)经营场所应当设置安全警示标志 《生产安全事故报告和调查处理条例》及《北京市旅游管理条例》、《北京市旅游安全事故报告制度规定》履行报告义务。第二十一条本《规范》自发布之日起施行。 ...
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单一门票,不得强行向旅游者兜售联票、套票。第三十一条市旅游行政主管部门应当根据旅游安全及服务质量等要求,综合旅游景区(点)的具体情况,核定旅游景区( 协会或者旅游行业协会投诉;(三)向旅游、工商、物价、卫生等相关行政管理部门投诉;(四)根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条 ...
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有关法律、法规的规定,结合北京市旅行社的实际情况,市旅游局制定了《北京市旅行社安全管理规范(试行)》,现印发给你们,请遵照执行。二00七年八月一日 、就餐、住宿、娱乐等供应商应当具备相应的安全资质,与其签订的合作协议中有安全责任条款; (六)按照规定程序妥善处理旅游安全事故; (七)经营场所应当设置 ...
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法律、法规和规章,遵守社会公德;(二)维护旅游秩序,遵守旅游安全、卫生等规定;(三)保护旅游资源、旅游环境和旅游设施;(四)尊重旅游地的民族风俗习惯和 协商;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商等行政主管部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(五)向 ...
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的营销计划、销售渠道、客户名单以及其他商业秘密。第三十六条从事旅游经营活动的单位或者个人应当按照国家规定,依法取得营业执照。法律、法规规定需 旅游区(点)的范围应当依照城市规划合理划定。旅游区(点)经营者应当根据旅游安全及服务质量等要求,确定旅游接待承载力,实行流量控制,并向社会公布。旅游区(点)应当 ...
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使用星级饭店标志或者以星级饭店称谓从事经营和宣传招徕活动。第十一条旅游经营者及其从业人员按照国家规定必须具有岗位或者职业资格证书的,应当取得相应的 ,及时进行疏导;(三)加强运输市场管理,保障客运安全和道路畅通;(四)加强旅游安全管理,防止发生重大安全事故;(五)建立健全紧急救援系统,及时开展救援工作 ...
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、设区的市人民政府和旗县级人民政府应当根据本地区旅游业发展的需要,安排旅游发展专项资金。 第九条旗县级以上人民政府应当积极引导、创造条件、提供服务 应当履行下列义务:(一)尊重旅游地的民族风俗习惯;(二)保护旅游资源和环境,爱护旅游设施;(三)维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(四)法律法规规定及 ...
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)依法应当遵守的其他规定。关联法规:全国人大法律(1)条第十六条旅游经营者应当建立健全旅游安全管理责任制,并采取下列措施,保障旅游者的人身和财产 旅游合同的约定,双方协商解决;(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉、投诉;(三)有仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁;(四)直接向人民法院提起诉讼。 ...
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