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)的道路建设。交通管理等部门要在高速公路、一级公路及通向重点旅游区(点)的旅游道路上设置旅游区(点)指示牌,统一纳入道路建设规划,并抓好组织实施。 16. 严肃查处无证经营、强买强卖、价格欺诈、毁约失信等违法违规行为,切实保护旅游消费者和经营者的合法权益。健全旅游投诉和处理工作机制,完善执法监督制度。 ...
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加强旅游执法队伍建设,重点县(市)、区要成立旅游质监机构。完善旅游投诉处理工作制度和旅游市场综合治理机制,切实保护旅游消费者和经营者权益。建立和完善安全管理制度,落实安全管理责任制,严格执行事故责任追究制度。推进旅游行业协会建设,发挥行业协会自我管理、自我服务、自我约束作用。(二十一)加强旅游 ...
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改建的服务设施要符合安全标准,否则不得使用。长白山、松花湖、净月潭等重要旅游景区要建立医疗点或医疗急救中心,满足救治工作需要。(四)各级旅游局和相关部门 环节,要提出具体要求,限期整改,确保安全。 五、强化综合治理,切实保护旅游消费者的利益(一)物价管理部门要加强对假日期间景区景点门票及机票、车船票等 ...
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积极稳妥地实施“走出去”开放战略,鼓励有实力的企业到海外开办旅行社和其他旅游经营项目,拓展国际市场。 四、制定政策,采取措施,扶持我省旅游业发展 (十 投诉电话系统,及时受理投诉。 (二十九)大力整顿旅游市场秩序,依法加强对旅游消费者旅游经营者合法权益的保护,规范景区景点、旅行社、导游员的服务和经营 ...
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消费场所应当设有税控及佣金结算装备,实行严格的税控和佣金结算管理。旅游经营者应当向旅游消费者出具税控发票。第八条旅游佣金支付的总体比例由相关旅游 收授回扣;(四)涉及佣金结算的经营收入不如实入账和纳税;(五)不执行全省旅游佣金结算业务流程和操作规程;(六)拒绝接受有关行政管理部门管理与监督;(七)违反 ...
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税控及佣金结算装备,对门票、购物、其他旅游消费收款实行旅游佣金和税收管理。旅游经营者应当向旅游消费者出具税控发票(可以学习北京市实行税控发票刮 汽车客运市场监督管理工作的通知》(琼交公运[2003]32号)精神,对旅行社、旅游汽车客运公司等相关企业(业主)的经营行为和导游、旅游车驾驶人员的服务行为依法 ...
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检查。三是会同工商、公安等部门组织打击市场上制售假冒旅游商品、尾追兜售、强买强卖和欺骗消费者等行为;查处无证件、超范围经营、景区点乱设摊点 整顿和规范的主战场,拉萨市人民政府牵头,拉萨市旅游局会同相关部门尽快组建综合执法、旅游专职执法队伍,制定方案,用创优精神抓好专项整治工作,确保旅发[2003]59 ...
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总局等部门联合开展的“春雷”专项治理行动,以“五一”黄金周为重点,大力整顿出境旅游市场秩序,严厉打击利用出境游渠道非法偷渡,并严肃查处负有直接或连带责任 ,进一步遏制“零负团费”等降低服务质量、损害消费者权益的行为,促进我国出境旅游市场的规范有序发展。各级假日旅游协调机构要认真抓好春节黄金周期间受理和 ...
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安全有序、欢乐祥和、丰富多彩的春节。各省、自治区、直辖市人民政府要及早启动假日旅游协调机制并召开相应会议,按照科学发展观的要求,认真贯彻国务院确定的“精心组织 ;要认真处理降低服务质量、损害消费者权益的不正当经营行为;治理旅游客运市场秩序,规范城市周边和短线旅游市场,净化旅游景区的游览环境;加强对出国 ...
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按照星级标准提供服务。非星级饭店不得使用星级称谓从事经营活动。第十四条旅游管理部门应当依法对导游人员的注册、培训、教育、奖惩实施管理,规范导游人员 和人员,建立安全管理责任制和治安防范措施,保证旅游消费者的人身及财产安全,自觉接受有关管理部门的监督检查。从事旅游接待的车船,必须符合国家有关安全及运营的 ...
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