取得导游证的人员从事导游活动。第二十三条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立书面合同，明确服务项目、费用标准和违约责任等事项。采用格式条款合同示范文本 三十七条导游人员在从事导游活动中，不得有下列行为：(一)未经聘用旅行社委派私自承揽或者以其他任何形式直接承揽导游业务；(二)迎合个别旅游者的低级趣味， ...
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明确旅游线路、游览景点、食宿标准、交通工具及标准、旅游价格、违约责任和免责事项等。旅行社安排旅游者购物的，还应当明确载明购物场所、时间及次数。 旅游费损失；(四)国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形。第三十条旅行社应当租用具有车辆(船舶)营运许可证的车(船)为旅游者提供旅游客运服务。旅游客运企业 ...
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的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；也可以向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为 旅游合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低 ...
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，然后向工商、税务行政管理部门办理工商登记、税务登记。第二十二条申请设立旅行社，应当按照国家规定的标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金。质量保证金的管理和 旅行社不能如期出团，应向旅游者说明原因，并承担违约责任。若是不可抗力造成的，旅行社可以依法免责，但应根据合同约定，将旅游者交付的旅游费用退回旅游者 ...
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缩短游览时间的，应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失的，应当赔偿损失。旅行社未经旅游者的同意，违反旅游合同的约定，提高交通、食宿、导游标准或者增加游览 赔偿因解除旅游合同造成的损失。因不可抗力造成不能按期组团出团的，旅行社依法免除违约责任，但应在旅游合同解除后10日内将旅游者交付的旅游费用退还旅游者 ...
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部门批准。第十六条旅行社须与旅游者签订旅游合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、导游服务、旅游安全、旅游保险、违约责任等事项。对可能危及 行政主管部门有关岗位业务培训，经考试合格，取得资格证书，方可上岗。第二十条旅行社导游人员(包括临时导游员)和旅游景区(点)的定点导游人员，须经旅游行政主管部门 ...
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保护旅游投资者、经营者的合法权益；鼓励省内各类经济组织及个人到省外和境外开办旅行社和经营旅游项目。 第十二条国有旅游资源经营权可以通过公开拍卖、招标等形式 有权拒绝旅游者提出的违反法律、法规和社会公德的要求；有权要求旅游者承担违约责任。 第十九条旅游经营者从事旅游经营活动，应当遵守下列规定：(一)按照 ...
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办理相关手续，并自设立之日起十五日内向本市所在地的旅游行政主管部门备案。旅行社对其设立的门市部的经营活动承担法律后果。第二十三条旅游经营者应当使用符合国家 、军人等减免门票费。第五章权益保障第三十六条旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的，承担违约责任，给旅游者造成损失的，依法赔偿。由于其他旅游经营者 ...
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、服务质量、价格标准、违约责任等事项。第三十四条 国家机关、企业（事业）单位和社会团体经审批获准的公务活动，可以委托旅行社安排交通、住宿、 ，其设备、设施应当按照国家有关规定取得检验合格证书后方可运营。第五十三条 旅行社应当租用具有车辆??船舶??营运许可证的车??船??，并对驾驶和乘务人员进行安全和 ...
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受到尊重，人身、财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国 30天，可并处5000元以上2 万元以下的罚款；情节严重的，吊销《旅行社业务经营许可证》： (一)不按照经营许可证核定的经营范围开展经营活动的； (二 ...
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