、消费警示等内容。（五）为方便消费者投诉、申诉和举报，'两站'要在醒目位置公布名称、工作职责、联系人员、联系电话等内容。（六）各级工商部门 壮大'3·15'志愿者队伍，提升'3·15'维权服务品牌；（八）协助辖区工商部门、消费者协会做好其他消费维权工作。四、实施步骤'两站'建设工作具体分筹备试点、全面 ...
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检查。结合目前开展的专项检查工作和群众关心的问题，发布价格举报热点，对消费者投诉举报较多，社会反响较大的价格欺诈行为要开展集中整治，并通过 权益的良好形象。5、充分发挥“12358”价格投诉电话的作用。活动期间，各地要畅通投诉渠道，认真做好“12358”价格投诉举报受理工作，及时查处群众反映的价格问题 ...
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所有者应加强管理，督促利用其电子平台从事经营活动的经营者守法经营、诚实守信。消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行在线投诉，也可以拨打12315投诉电话进行投诉。工商行政管理部门将依法对侵害其合法权益的行为进行纠正或 ...
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的，应予以明示。不能在网上明示的，应当在实物交易过程中向消费者明示。十四、利用因特网站从事经营活动的经营者提供商品或服务应当按照国家 十九、消费者利用因特网站购买商品或接受服务，其合法权益受到侵害时，可以通过北京市工商局网上工作平台HD315.gov.cn进行在线投诉，也可以拨打12315投诉电话进行 ...
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道路运输服务质量的监督和管理，维护道路运输市场的正常秩序，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它有关法律、法规制定本规定。关联法规：全国人大法律（1 投诉应遵循合法、公正、高效、便民的原则。第二章 投诉受理机构第四条 县级以上运政机构应当向社会公布投诉地址及投诉电话，及时受理本辖区的服务质量投诉 ...
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不合格商品退市情况等与交易有关的事项。 农贸市场经营管理公司应当在农贸市场内设立投诉受理点，公布消费者投诉电话，接受消费者投诉并进行调解，协助相关部门处理交易纠纷。 第十九条 农贸市场开办者和农贸市场经营管理公司应当按照公开、公平的原则，对市场摊位设置和入场经营商品进行划行归市 ...
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的经济纠纷；(三)司法机关、其他行政管理部门或者消费者协会已经受理的；(四)旅游意外事故依照规定已由保险公司赔偿的；(五)超过投诉时效期限的。第三章 的职责是：(一)公布市和区县旅游投诉电话，处理投诉；(二)受理对本市行政区域内旅游经营者的投诉，对其中应当由其他行政管理部门或者区县旅游局(办)受理的， ...
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为保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，促进我省旅游业的发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《四川省旅游管理条例》等有关法律、 由其共同的上级旅游行政主管部门指定受理。第五条旅游行政主管部门应向社会公布投诉电话、投诉办法。旅游行政主管部门可以确定专门的监督管理机构负责处理 ...
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重金属指标超标的茶叶、茶叶中加入有害着色剂和假冒名牌产品等问题，严重危害了消费者的身体健康，扰乱了市场秩序。社会各界和人民群众对此反映比较强烈，人大代表 机制，引导经营者诚实守信、守法经营，并根据市场主体守法程度、商业信用、消费者投诉、公众评价等指标的综合情况，对茶叶交易市场和茶叶经营者进行严格监管； ...
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、价格等；5、经纪人的诚信经纪承诺；6、12315消费者投诉电话、经纪行业自律电话以及本企业的投诉电话。 四、关于查处违法经纪行为的法律法规适用问题( 做好对经纪人信用信息的记录和归集工作1、及时将经纪执业人员备案信息、投诉举报信息以及行政处罚信息等各项信用记录录入“经纪人管理系统”；2、建立经纪人的 ...
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