消费者申诉举报咨询大平台，提高消费维权工作效能。积极推动各类行业协会设立“12315消费维权服务站”，发挥行业协会专业力量和技术优势，建立和完善受理消费者申诉、解决消费纠纷工作机制。加大力度落实《福建省人民政府关于印发福建省农村食品安全“三网”建设工作方案的通知》(闽政文(2006)161号)有关 ...
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及使用不符合要求的食品包装材料等违法行为，规范食品标签标识。充分发挥12365投诉举报和执法监管网络系统功能作用，深入开展对食品中使用非食品原料、滥用 村所挂钩”制度，在乡镇设立消费者协会分会、在农村中心村建立、扩大和完善“一会两站”（消费者协会分会、12315联络站、消费者投诉站）、健全农村受理投（ ...
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加大企业失信惩戒力度，对不积极解决消费者质量投诉，无视社会监督意见的，严肃处理，树立免检企业诚信意识和良好形象，维护免检制度权威性。（四）加大检验机构监管 举报投诉中心的责任分工，定期召开质量申诉工作例会，加强对举报投诉和质量申诉工作中受理、转办、处理、结果报送、综合分析等环节的督查，确保工作质量；4 ...
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应当加强对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在30日 十九条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十一 ...
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应当加强对旅游市场的检查监督，建立健全旅游投诉制度，及时受理和办理旅游投诉案件。旅游管理部门接到旅游者的投诉，符合受理条件的，应当及时调查处理，并在30日内 九条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十一 ...
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第二十一条 价格听证会由价格主管部门主持，应当邀请有关部门的代表，经营者和消费者的代表，社会团体以及行业组织的代表参加。其中经营者代表由行业组织推荐或由 条 各级人民政府价格主管部门应当加强价格监督检查，建立对价格违法行为举报制度，设立投诉电话、投诉信箱，对群众的举报，应当进行登记和回复。第二十七条 ...
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加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，维护生产者、经营者、消费者的合法权益，根据《中华人民共和国计量法》和有关法律、法规，结合本省实际， 、投诉计量违法行为。计量行政管理部门应当在接到举报、投诉后七个工作日内作出是否受理的答复；凡受理的案件，应当依照法定的程序办理。第八章法律责任 ...
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的商品；限期使用的商品未标明生产日期、保质期、保存期的商品；(十二)实施报验制度而未经报验的商品；(十三)其他不符合国家有关法律、法规规定的商品。第十一 。第二十一条 有关监督、管理部门应广泛听取用户、消费者对商品质量、质量监督的意见，接受质量查询，受理质量投诉。第二十二条 对涉及被检者的专利和专有 ...
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侵权的旅游经营者提出赔偿要求，协商解决纠纷；(二)向侵权的旅游经营者所在地的消费者协会投诉；(三)向侵权的旅游经营者所在地的旅游行政主管部门或其他行政管理部门 及时移交相关部门处理，并通知投诉人。旅游行政主管部门在法定期间内未予受理的，旅游者可以向其上一级主管部门或同级人民政府的复议机关申请行政复议， ...
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的计量器具；(五)使用国家明令淘汰或者失去应有准确度的计量器具；(六)使用以欺骗消费者为目的计量器具。第二十四条 进口的计量器具，必须经自治区技术监督局检定 人大法律（1）条第三十四条 计量行政部门应当建立举报、投诉制度、对举报、投诉的计量违法案件进行处理，处理结果应当在20日内答复举报人或者投诉人。 ...
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