中华人民共和国的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实、信用的原则，不得损害消费者合法权益。特许人不得假借特许经营的名义，非法从事传销活动。特许人以特许 及责任；(六)培训和指导；(七)商号的使用；(八)商标等知识产权的使用；(九)消费者投诉；(十)宣传与广告；(十一)合同的变更和解除；(十二)违约责任；( ...
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要加强对春运期间旅客运输价格的监管。要加强对春运期间公路客运票价的监督检查，充分发挥12358的作用，认真受理消费者投诉，及时依法处理经营者价格违法行为，维护市场秩序，保护消费者合法权益。要加强对市场价格水平的监测，价格水平出现异常波动时，应依法采取干预措施，保持价格合理、稳定。 ...
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；（二）加强商标内部管理和自我保护，提高产品质量或者服务质量，妥善处理消费者投诉，维护辽宁省著名商标声誉；（三）许可他人使用辽宁省著名商标时，应当依法 中掺杂、使假，以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品以及产品质量下降，损害消费者合法权益的；（三）超越核定的范围使用辽宁省著名商标的；（四）滥 ...
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经营资格，规范市场主体的交易行为；检查商品的来源和流通渠道，查禁假冒伪劣活动；调解处理交易纠纷，受理消费者投诉，即时查处商品交易中的违法违章行为，维护良好的市场秩序，保护消费者权益。在加强对经营者监管的同时，要加强对市场开办单位的监管，对市场交易秩序混乱、销售假冒伪劣商品 ...
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的紧迫性和重要性认识不足，担心整顿和规范房地产市场秩序会影响投资环境、影响消费者的投资信心，工作推进不够有力。为进一步做好整顿和规范房地产市场秩序工作， 要集中力量对群众反映强烈的典型案例进行全面查处，督促房地产开发企业妥善处理消费者投诉，保护购房人的合法权益，维护社会稳定。要及时将典型案例的查处情况 ...
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制度，加强新建商品住房一套一标的明码标价管理。通过房地产信息网络公开、设立举报投诉电话、现场巡查和定期检查等措施，加强对房地产项目的监督检查，重点核查定价 地段楼盘、销售价格异常、捂盘惜售、囤积房源、合同备案信息注销率高以及消费者投诉集中的项目，并通报税务部门对其进行土地增值税专项清算和稽查。认真贯彻 ...
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。建立农资生产经营单位数据库，及时根据监督检查结果、市场主体资格审查情况、消费者投诉状况、公众评价等信息，开展信用等级评价，逐步建立农资生产经营企业诚信 人员的行政直至刑事责任。（十七）畅通举报渠道。要多渠道收集假劣农资投诉举报信息，充分发挥12315、12316、12365作用，做到“有报必接，接案 ...
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虚假违法农资广告的惩治力度。（五）狠抓案件查处工作。各有关部门要畅通投诉举报渠道，充分发挥12315、12316举报热线的作用，做到“有报必接，接案 信用分类监管制度，根据农资市场主体资格、商业信用、合同履约率、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息，结合农资质量监督抽检结果，建立监管对象诚信档案， ...
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系统，实行星级认定制度，完善信用档案。通过市房产局政务网定期向社会公布各类投诉情况，公示信用记录。3．强化服务意识，开展房地产中介从业人员技能和 物价局、市税务局对房地产中介机构营业执照、收费、纳税等情况进行执法检查；通过消费者投诉、举报发现的房地产中介违法违规行为，市房产局会同具有监管职能的相关部门 ...
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墙或提供电子触摸屏、价格表等适当方式在服务场所进行公示，并同时公布价格投诉举报电话。对达到一定规模和条件具备的社区医疗卫生机构，要指导其设立 、建立快速处理价格举报的工作机制。通过设立公布“12358”价格举报电话，方便广大消费者投诉举报医药价格问题，迅速解决医药价格违法行为，切实维护广大病患者的权益 ...
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