监督、工程、设备和计划等管理部门，要制定监理制度的相应管理办法。28．大力开展质量投诉和质量仲裁检验工作。要积极引导用户、消费者和企业，通过有关部门和单位开展的质量投诉、质量仲裁检验等活动，调解质量纠纷。受理质量投诉和质量仲裁检验的部门和单位要建立健全相应的规章制度和工作程序，保护 ...
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报道各地区、各有关部门食品安全工作，宣传法律法规和食品安全知识，引导广大消费者不断增强食品安全意识；继续揭露、曝光食品安全方面的违法犯罪行为，及时跟踪 相应预案。(四)完善案件举报查处制度，及时查处食品安全事故。各相关部门要设立食品安全案件举报中心，负责受理食品安全案件的投诉举报。举报中心要设立举报 ...
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农林局、市物价局、无锡工商局、市园林局、市重点道桥办、市拆迁管理中心、市消费者协会、市道路运输管理处、市公交总公司、市自来水总公司、市华润燃气公司、市 的要求，加强组织协调，完善工作网络，健全转办、交办、督办、反馈等相应的工作制度，认真受理群众投诉，严格规范办理工作程序。(一)市长公开电话办公室对受理 ...
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第二十条 生产、经销企业应贯彻“质量第一”的方针，加强质量管理，严格产品质量检查制度，保证生产、经销产品的质量。第二十一条 生产者、销售者禁止生产、销售下列 第三十二条 产品质量监督管理部门、工商行政管理等部门，对用户、消费者就产品质量的投诉应当及时作出处理，并通知生产者、销售者执行。第四章 罚 则第 ...
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义务第二十条生产、经销企业应贯彻“质量第一”的方针，加强质量管理，严格产品质量检查制度，保证生产、经销产品的质量。第二十一条生产者、销售者禁止生产、销售下列 第三十二条产品质量监督管理部门、工商行政管理等部门，对用户、消费者就产品质量的投诉应当及时作出处理，并通知生产者、销售者执行。第四章 罚 则第三 ...
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部门许可的，省工业产品生产许可证主管部门应当征求省酒类行政主管部门的意见，并自受理申请之日起六十日内进行审查，符合条件的，颁发酒类生产许可证；不符合条件的 》的复印件。消费者购买酒类时，有权查阅《随附单》。第十六条 酒类生产者，不得向无酒类批发许可证(外省、自治区、直辖市实行批发备案登记制度的，为备案 ...
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大力宣传农产品地理标志保护与商标注册的重要意义，切实提高农产品生产者、经营者和消费者的法律观念和质量意识；广泛宣传和推广普及农产品地理标志保护与商标注册的 农产品，申请作为商标注册的也越来越多。自1995年3月1日我国开始受理地理标志证明商标注册申请以来，截至今年11月底，国家工商行政管理总局商标局已 ...
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元资金新建了覆盖全市各区县(自治县、市)的“12365”投诉、举报中心，处理了大量的产品质量投诉，使企业和消费者的合法权益得到了较好的保护。“十五”期末 质量。建立健全市场质量准入制度，强化生产许可证管理。强化生产许可证管理，加强对取证产品的监督检查，严厉查处无证生产；抓住生产许可证受理、审查、发证、 ...
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向侵害其合法权益的旅游经营者所在地或侵害行为发生地的旅游、工商、消费者协会等有关部门和机构投诉；(三)旅游合同中有仲裁约定的，按程序申请仲裁；(四) 条 县级以上人民政府旅游主管部门应当建立健全旅游投诉制度，公布投诉机构和投诉电话，受理旅游者的投诉。对旅游者的投诉，符合受理条件的，能够当场处理的，应当 ...
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获得认证的产品进行跟踪检查；(四)受理有关的认证投诉、申诉工作；(五)依法暂停、注销和撤销认证证书。 第三章 强制性产品认证制度的实施第十条 《目录》 规定对获得认证的产品加施认证标志；(五)不得利用认证证书和认证标志误导消费者；(六)不得转让、买卖认证证书和认证标志或者部分出示、部分复印认证证书。( ...
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