和服务人员岗位培训执行导游员持证上岗制度开展导游员年审培训和日常培训工作不断更新导游员业务知识提高其外语水平加强导游员和服务人员考评工作在全省旅行社旅游区(点)推出一批金牌导游员31加快旅游业人才培养旅游行业管理部门要配合教育部门加强对旅游院校(专业)指导在具备条件高校增设旅游专业职业高中教育要重点 ...
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扩大旅游业的对外开放。有计划、有步骤地吸引外资和港澳台资参与开发旅游资源、兴办旅行社和为旅游服务的中外合资道路运输企业。积极稳妥地实施“走出去”开放战略，鼓励有 、消防责任制。要加强旅游区(点)的收费管理，制止乱收费现象。 30．加强对旅行社的整顿和导游员的培训。对出境游组团社，每两年要重新审核一次， ...
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业务经营许可证》和营业执照核定的业务范围从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责 管理专业人才，加强对旅游从业人员的业务培训和职业道德教育，坚持文明经营。从事旅行社业务的经理、导游人员应当取得资格证书，未取得相应资格证书者不得上岗。第 ...
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办事机构旅游促销职能，争取国家驻外机构和企业帮助开展促销活动。积极同境外旅行社建立业务联系，发展境外旅游代理商，形成自己的推销网络。积极创造条件，进入 旅游资源、旅游产品和旅游市场特征的专业协会，促进旅游市场不断规范。重点组建旅行社协会、旅游饭店协会、旅游设备和商品协会、旅游度假区协会、主题公园协会、 ...
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经营许可证的旅游区（点），不得经营旅游业务，新闻媒体不得发布其旅游招徕性广告，旅行社不得组织游客到该旅游区（点）进行旅游活动。第十九条旅游区（点）调整门票 经营者欺骗、胁迫游客消费，索要提成或回扣。第二十八条导游（讲解）员不与旅行社、旅游区（点）签定劳动合同或未在导游服务中心登记，擅自从事导游（讲解） ...
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地带变相从事导游活动、未按规定参加年检或未通过年检继续从事导游业务、未经旅行社委派私自承揽或从事导游业务，以及以引诱购物为目的打着“向导”、“免费导游” 基础。二是继续加强对社会导游的有效管理，逐步理顺导游管理机构与导游员、旅行社之间的法律关系和责权利关系。总结推广先进的管理经验，形成对社会导游“管理 ...
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旅游部门在有关部门的支持和配合下，开展了旅游市场治理整顿工作，通过规范旅行社经营行为，推行导游计分联网管理，试行企业间佣金收授办法，解决旅游行业内 公安部、交通部、工商总局和质检总局等部门负责指导和协调。旅游行政部门要加强对旅行社和导游人员违法违规经营行为，以及中介机构非法经营出境旅游业务的查处；公安 ...
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进行价格欺诈、变相涨价和牟取暴利。五、严格执行国家有关明码标价的规定。各类旅行社、旅游涉外饭店、旅游定点涉外商店以及游览参观点单位必须用规范的文字在显著 ；属于经营者定价的，要遵守物价部门制定的价格管理办法和价格行为规则。严禁旅行社及其工作人员、导游、司售人员等收受回扣、擅自减少协议中约定的服务项目和 ...
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》文件转发给你们，望认真组织学习，熟悉有关规定和要求，切实贯彻执行。旅行社要加大旅游接待用车管理力度，严格按照“第一责任人”职责要求，切实把旅游安全管理 ，要结合旅游季节特点，制定具体的勤务方案，增派警力重点加强管理。要把旅行社等旅游单位的驾驶员作为重点驾驶员进行管理，建立专门管理档案，坚持查处、管理 ...
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在岛内旅游；要加强清洁卫生管理，对办公场地和自用的交通工具进行定时消毒；旅行社和导游管理机构要加强对导游人员管理，不得安排导游带团服务。对于违规继续 导游证。三、旅游饭店要积极配合有关部门做好“非典”预防和监测工作。不得安排旅行社组织的外省旅行团队住宿。继续加强客房、餐厅、厨房、公共娱乐场所的卫生管理 ...
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