途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第 设立分支机构的，按照国家有关规定办理。第四十一条对导游人员依法实行资格认证制度。导游人员从事导游、领队活动，应当由旅行社委派，并佩带相关证件。旅游区（点 ...
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进行社会监督和舆论监督。第二章 旅游促进第八条市人民政府建立旅游工作联席会议制度，统一研究旅游发展的方针、政策，协调解决旅游工作的重大问题。第九 ：(一)与旅游经营者协商和解；(二)向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第 ...
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旅游经济规律，面向市场，避免低品位和重复建设，尊重和满足不同国别、地区和消费者的需求。第八条各级旅游行政管理机构和计划部门负责本辖区内旅游资源普查、 四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五十条旅游行政管理机构接到投诉者的投诉后，对符合受理条件的，应当及时调查处理；对不符合受理 ...
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。第三条 各级地方人民政府应当加强对价格监督检查工作的领导，健全价格监督检查制度，保障价格监督检查的顺利实施。第四条 县级以上地方人民政府的价格行政管理 违法行为。价格监督检查机构应当采取设立举报电话等方式，方便消费者举报、投诉；价格监督检查机构受理投诉或接到举报后，应当及时办理，依法予以查处。第十二 ...
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，商业企业要认真履行商品质量先行负责制，执行产品“三包”(修理、更换、退货)理赔制度。服务行业应明示服务标准、服务程序，大力推行和严格履行社会承诺。要建立 检验工作。有关部门和单位，要按照有关法律、法规的规定，受理质量投诉和质量仲裁检验，调解质量纠纷，维护消费者和企业的合法权益。 一九九九年十二月四日 ...
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便民利民杯”竞赛活动的36个行业主管部门，在市区主要公共场所以公示诚信承诺、受理投诉咨询为主要内容，进行建设“诚信石家庄”大型宣传活动。3．开展建设“诚信石家庄 工商、税务、审计、技术监督、贸易、司法、建设、金融等以及行业协会、消费者协会等监督管理和服务机构，要根据管理范围，建立相应的企业、中介机构、 ...
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市场主体的沟通，争取有利于保险业发展的社会环境和政策环境，维护保险业、会员和消费者的合法权益。四是认真受理保险咨询和投诉，化解各种矛盾，及时上报重大 常务理事会讨论通过后执行。专职工作人员的基本养老、医疗和失业等社会保险以及离退休制度，按照国家和所在地区的有关规定，结合行业特点执行。本指导意见发布后， ...
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协调会员与保险消费者和社会公众的关系，创造良好的社会环境，维护保险活动当事人的合法权益。对外公布投诉咨询电话，确定专岗工作人员，认真受理社会公众的 或常务理事会研究确定。专职工作人员的基本养老、医疗和失业等社会保险以及离退休制度，按照国家和所在地区的有关规定执行。(三)经费管理保险行业协会可通过收取 ...
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的扶持。第二章屠宰与检疫检验管理第九条生猪屠宰依照国家规定实行许可制度。未经许可，任何单位和个人不得屠宰生猪。任何单位和个人不得为非法屠宰 行政主管部门或者相关部门按照有关规定给予举报人或者投诉人奖励。第三十三条受理举报或者投诉的部门及其工作人员应当为举报人或者投诉人保密。举报人或者投诉人及其亲属的 ...
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会员单位协议使用或自愿采用。4、积极推进保险业信用体系建设。建立健全保险业诚信制度、保险机构及从业人员信用信息体系，参与建立信用评价机制，大力培育行业诚信 协调会员与保险消费者和社会公众的关系，创造良好的社会环境，维护保险活动当事人的合法权益。对外公布投诉咨询电话，确定专岗工作人员，认真受理社会公众的 ...
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